Droichead GTM & Droichead Imeachtaí GA4

Teiliméadracht chainníochtúil Google Analytics 4 agus athsheinm cáilíochtúil MousePlayer á n-aontú trí shioncronú déthreoch dataLayer agus APIanna comhoiriúnacha GA4.

1. Forléargas ailtireachta & cumais

Tá scoilt bhunúsach sonraí san anailísíocht nua-aimseartha go minic: deir ardáin chainníochtúla (Google Analytics 4) cad a tharla ar shuíomh agus míníonn uirlisí athsheinm cáilíochtúla cén fáth ar tharla sé. Líonann Droichead MousePlayer GTM & GA4 an bhearna le cainéal déthreoch sioncronaithe laistigh de thimpeallacht JavaScript an bhrabhsálaí.

Nuair a chumasaítear, tosaíonn an script dhá bhunmhodúl tiomnaithe:

  • Easpórtálaí Athsheinm Seisiúin (initGa4SessionBridge): Seolann aitheantóir an taifeadta ghníomhaigh (mp_session_id) agus URL athsheinm díreach (mp_session_url) chuig ciseal sonraí an tsuímh chomh luath agus a bhunaítear an seisiún.
  • Glacadóir Imeachtaí GA4 (initDataLayerBridge): Ceanglaíonn éisteoir neamh-millteach leis an eagar sonraí. Scáthánaítear gach imeacht ríomhthráchtála nó iompraíochta GA4 láithreach sa bhunachar MousePlayer mar imeacht saincheaptha (ce), le gach paraiméadar uimhriúil agus téacs.

Tacaíocht oibiachta dataLayer saincheaptha: Má úsáideann aip gréasáin ainm eagair JavaScript saincheaptha in áit dataLayer (mar shampla xyzDataLayer), oiriúnaíonn an t-inneall don pharaiméadar cumraithe gtm_datalayer_name go dinimiciúil gan athrú cóid láimhe.

2. Luach straitéiseach gnó

Tugann nascadh athsheinm díreach i bpíblínte anailíse fiontair buntáistí suntasacha:

Cumas gnó Tionchar oibríochtúil
Optamú ráta tiontaithe (CRO) Aimsíonn anailísithe frithchuimilt i dtonnadóirí GA4 agus osclaíonn taifeadtaí daoine a thréig ciseán ag céim áirithe láithreach.
Sannta ioncaim & iniúchadh Iniúch idirbhearta ardluacha trí chosáin cúrsóra, cliceálacha agus staideanna amhairc beachta roimh cheannach.
Dífhabhtú teicniúil níos tapúla Ceanglaíonn QA imeachtaí eisceachtaí JavaScript GA4 nó logaí earráidí API le taifeadtaí scáileáin, gan fabhtanna a atáirgeadh de láimh.
Réiteach tacaíochta custaiméirí Le haitheantóirí seisiúin i dticéid féachann gníomhairí ar athsheinm beacht agus laghdaíonn am réitigh go mór.

3. Treoir cumraíochta Google Tag Manager

Le URL athsheinm a ghabháil i GTM agus a sheoladh chuig GA4, cumraigh trí acmhainn GTM ar leith:

Céim 1: cruthaigh athróga ciseal sonraí

I spás oibre GTM, téigh chuig Athróga → Athróga sainithe ag úsáideoir agus cruthaigh dhá athróg de chineál Athróg Ciseal Sonraí:

  • Ainm athróige: dlv - mp_session_id • Ainm athróige ciseal sonraí: mp_session_id
  • Ainm athróige: dlv - mp_session_url • Ainm athróige ciseal sonraí: mp_session_url

Céim 2: cruthaigh an truicear gníomhachtaithe

Téigh chuig Truicir → Nua agus roghnaigh cineál Imeacht Saincheaptha. Cumraigh na paraiméadair:

  • Ainm imeachta: mp_session_ready
  • Gníomhaíonn an truicear ar: Gach Imeacht Saincheaptha

Céim 3: cumraigh clib imeachta GA4

Cruthaigh clib nua de chineál Google Analytics: Imeacht GA4 chun an nasc seisiúin a sheoladh chuig an réadmhaoin GA4:

# GA4 Event Tag Configuration Tag Type: Google Analytics: GA4 Event Configuration Tag: [Select standard GA4 Configuration Tag] Event Name: mp_recording_ready # Event Parameters: | Parameter Name | Value | |-----------------|---------------------------| | mp_session_id | {{dlv - mp_session_id}} | | mp_session_url | {{dlv - mp_session_url}} | Triggering: Fire on Custom Event -> mp_session_ready

4. Taiscéalaíochtaí (tuairiscí saincheaptha) GA4

Tar éis clib GTM a fhoilsiú faigheann GA4 an URL mar pharaiméadar imeachta. Cláraigh mar Thoise Saincheaptha ar dtús le húsáid i dtuairiscí taiscéalaíochta.

Toisí saincheaptha a chlárú i Riarachán GA4

I gcomhéadan Google Analytics 4, téigh chuig Riarachán → Taispeáint sonraí → Sainmhínithe saincheaptha agus cliceáil Cruthaigh toise saincheaptha:

  • Ainm toise: MousePlayer Session URL
  • Scóip: Imeacht (nó Seisiún má cheanglaítear le paraiméadair scóipe seisiúin)
  • Paraiméadar imeachta: mp_session_url

Taiscéalaíocht iniúchta seisiúin a thógáil

Sa chuid Taiscéal de GA4 cruthaigh taiscéalaíocht nua Saorfhoirm chun turais aonair a iniúchadh:

  • Rónna: Cuir Event name, Transaction ID (do ríomhthráchtáil), nó Landing page.
  • Colúin / Toisí: Cuir an toise nua MousePlayer Session URLsan áireamh.
  • Luachanna: Cuir Event count nó Total users.

Taispeánann an tábla URLanna inchliceáilte le méadrachtaí GA4 le léim ó aimhrialtachtaí staitistiúla go hathsheinm.

5. URLanna athsheinm sna tuairiscí GA4 réamhshocraithe

Chomh maith le Taiscéalaíochtaí, cuir toisí i ngnáththuairiscí GA4 (mar Fáil tráchta, Leathanaigh agus scáileáin, nó Ceannacháin ríomhthráchtála) le Leabharlann Tuairiscí GA4.

Táblaí gnáththuairiscí a athrú

  1. Oscail tuairisc mhionsonraithe réamhshocraithe GA4 (m.sh. Tuairiscí → Rannpháirtíocht → Leathanaigh agus scáileáin).
  2. Cliceáil peann luaidhe Saincheap tuairisc ag barr ar dheis (cead riaracháin riachtanach).
  3. Sa phainéal deas faoi Sonraí tuairisce, cliceáil Toisí.
  4. Cuir MousePlayer Session URL sa liosta príomhthoisí nó toisí tánaisteacha agus socraigh infheicthe é.
  5. Cliceáil Sábháil → Sábháil athruithe sa tuairisc reatha.

Tar éis sábhála cuireann anailísithe ag léamh táblaí fála nó tiontaithe MousePlayer Session URL mar thoise thánaisteach, le hiompar cuairteoirí a iniúchadh láithreach thar dheighleoga tráchta.

6. Tagairt JavaScript API & comhoiriúnacht GA4 / GTM

Soláthraíonn MousePlayer JavaScript API intuigthe comhoiriúnach GA4 (orduithe ar stíl gtag()) agus oibiacht phoiblí dhomhanda (window.MousePlayer). Iarr URLanna seisiúin sa chonsól, ceangail aitheantóirí B2B agus cuir naisc i ndeasca cabhrach nó rianaitheoirí earráidí.

1. URL athsheinm a chur isteach go díreach (Intercom / Zendesk / droichid saincheaptha)

Faigh URL iomlán an tseisiúin ghníomhaigh ón gconsól nó script saincheaptha le window.MousePlayer.getSessionUrl():

// Example: Retrieve the active session URL and attach it to Intercom chat metadata if (window.MousePlayer && window.MousePlayer.getSessionUrl) { var replayUrl = window.MousePlayer.getSessionUrl(); console.log('Active Replay:', replayUrl); // Attach to Intercom Messenger metadata if (window.Intercom) { Intercom('update', { 'mouseplayer_replay_url': replayUrl }); } }

2. Aitheantóirí custaiméirí B2B saincheaptha (user_id)

Chun custaiméirí SaaS nó B2B sínithe isteach a aithint, seol user_id saincheaptha (ID bunachair, ríomhphost nó UUID) sa chéad chumraíocht nó le linn rite le comhréir GA4:

// Method A: Set user_id dynamically at login (GA4 / gtag style) mp('set', 'user_id', 'USR-987654'); // Method B: Set via config object mp('config', 'YOUR_CHANNEL_ID', { user_id: 'USR-987654' }); // Method C: Direct SDK invocation window.MousePlayer.setUserId('USR-987654');

3. Aisghabháil sonraí neamhshioncronach

Úsáid gnáthchomhréir aisghlao GA4 le meiteashonraí seisiúin a fháil go neamhshioncronach i scripteanna bainistithe clibeanna:

// Retrieve active session URL mp('get', 'session_url', function(url) { console.log('Session URL:', url); }); // Retrieve visitor ID (Client ID equivalent) mp('get', 'client_id', function(clientId) { console.log('Visitor ID:', clientId); });

Is leis na húinéirí faoi seach na trádmharcanna. Níl caidreamh gnó ag MousePlayer leis na soláthraithe.