Správcovia značiek a CDP
Pre vrstvu medzi vaším webom a všetkým ostatným – Tealium, Adobe Launch, Commanders Act, Segment, RudderStack a Snowplow.
1. Dve vrstvy, jedna myšlienka
Správca značiek rozhoduje, ktoré nástroje bežia na stránke. Platforma zákazníckych údajov rozhoduje, kam udalosti putujú potom. Obe sú medzi vaším webom a vašimi systémami a obom sa oplatí oznámiť, že existuje záznam.
Most zapisuje odkaz na prehrávanie do tej z týchto dvoch vrstiev, ktorú používate, aby všetko za ňou – analytika, dátový sklad či marketingová automatizácia – mohlo niesť odkaz bez samostatnej integrácie pre každý nástroj.
Ak už používate Google Tag Manager, použite namiesto toho dlaždicu GTM dataLayer. Táto je pre správcov značiek, ktorí nie sú GTM, a existuje práve preto, že „jednoducho použite GTM“ nie je odpoveďou pre firmu používajúcu Adobe alebo Tealium.
2. Čo každý nástroj skutočne prijíma
Týchto šesť nástrojov sa líši viac, než naznačuje ich kategória, a rozdiely nie sú štylistické – každý odmieta to, čo ostatné očakávajú.
| Nástroj | Ako prijíma hodnotu |
|---|---|
| Tealium | utag.link – nie utag_data, ktorý sa číta iba pri načítaní stránky |
| Adobe Launch | cez klientsku dátovú vrstvu; _satellite nemá verejné API na zápis |
| Commanders Act | tc_vars – a ak chýba, nevytvárame ho, pretože jeho neprítomnosť znamená, že TagCommander nie je prítomný |
| Segment | analytics.identify s atribútom |
| RudderStack | rovnaký tvar, vlastný globálny objekt |
| Snowplow | globálny kontext; odpovedá spätným volaním, preto sa hodnota ukladá do vyrovnávacej pamäte |
| JENTIS | _jts.push s track: "event"; vlastné názvy polí sú povolené, iba track a type sú vyhradené |
JENTIS je výnimkou z pravidla poradia. Jeho inštalačný úryvok kódu vytvára window._jts = window._jts || [], čím sa z _jts stáva front: vloženie prežije načítanie knižnice a nestratí sa. Preto sa naň nevzťahuje to, čo o poradí hovorí oddiel 4. Front napriek tomu nevytvárame, ak chýba — z rovnakého dôvodu ako pri Commanders Act: jeho neprítomnosť znamená, že JENTIS nie je nainštalovaný, a vlastnoručne vytvorený _jts by bol sľubom, ktorý nikto nesplní.
Chyba Tealium, ktorú sa oplatí pomenovať
Zápis do utag_data vyzerá správne a nič nerobí: Tealium číta tento objekt raz pri načítaní stránky a naša hodnota prichádza neskôr. utag.link je volanie, ktoré dosiahne bežiaci Tealium, a práve to používame.
3. Čo nerobí
Nevytvára vašu dátovú vrstvu
Ak Commanders Act nie je na stránke, tc_vars chýba – a necháme ho chýbať. Jeho vytvorenie by dalo všetkým ostatným skriptom na stránke objekt, ktorý vyzerá ako nakonfigurovaný TagCommander, čo je horšie než neurobiť nič.
Sám nič neodosiela
Správca značiek alebo CDP odovzdáva hodnotu podľa vlastnej konfigurácie a vlastných zmlúv. Z našej strany ide o zápis do lokálneho objektu; či opustí prehliadač a ku komu pôjde, rozhodujú vaše vlastné nástroje – a preto sa títo príjemcovia neobjavujú v našich záznamoch o spracovateľských činnostiach.
Neopakuje pokusy donekonečna
Dvadsať pokusov v polsekundových intervaloch, potom končí. Správca značiek, ktorý sa neobjavil za desať sekúnd, sa už neobjaví.
4. Poznámka k poradiu
Správcovia značiek sa zámerne načítavajú skoro, CDP zvyčajne neskôr a MousePlayer je niekde medzi nimi podľa spôsobu vloženia. Preto most opakovane zisťuje stav namiesto jediného čítania.
Ak ovládate poradie načítania, umiestnenie správcu značiek pred náš úryvok úplne odstráni čakanie – nič od toho však nezávisí a nežiadame, aby ste kvôli nám menili usporiadanie stránky.
Zapisujeme iba odkaz na prehrávanie a ID relácie, nič iné. Žiadny e-mail, meno ani IP adresu – rovnaká zdržanlivosť ako všade v tomto produkte.
Všetky uvedené ochranné známky patria príslušným vlastníkom. MousePlayer nemá s týmito poskytovateľmi obchodný vzťah.