Zapier, Make.com & prichádzajúce webhooky

Automatizujte obchodné postupy odosielaním dátových balíkov JSON cez HTTP POST v reálnom čase do viac než 5 000 externých aplikácií pri každej kritickej udalosti UX.

1. Architektúra & neblokujúce odosielanie

Tento most webhookov MousePlayer umožňuje integrovať záznamy relácií a konverzné udalosti do existujúcich nástrojov podnikovej automatizácie (napríklad Zapier, Make.com, n8n, Slack alebo HubSpot) bez písania vlastného kódu API.

Na zabezpečenie výkonného zaznamenávania telemetrie naša serverová architektúra oddeľuje príjem údajov do databázy od externých požiadaviek HTTP. Keď sa aktivuje automatický spúšťač, dátový balík sa zaradí do asynchrónneho frontu Redis (queue:webhooks) a spracuje ho nezávislý proces na pozadí (cron_webhooks.php). To zaručuje nulový vplyv na oneskorenie pre návštevníkov webu.

Záruka spoľahlivosti: Proces odosielania na pozadí vynucuje prísne časové limity (1 000 ms na pripojenie / 3 000 ms na čítanie) a pravidlá automatického opakovania, aby server zostal výkonný aj pri výpadku externých webhookov tretích strán.

2. Podporované spúšťače udalostí

Môžete presne vybrať udalosti, ktoré majú odosielať dátové balíky HTTP POST do vášho koncového bodu automatizácie:

  • rage_click • Odošle sa okamžite, keď návštevník z frustrácie rýchlo kliká na nefunkčné prvky rozhrania alebo prvky bez odozvy.
  • error_detected • Odošle sa pri zachytení zlyhania JavaScriptu na strane klienta alebo neošetreného odmietnutia promise.
  • ce (Vlastné konverzie) • Odošle sa pri spustení štandardných udalostí elektronického obchodu (napríklad purchase alebo add_to_cart) alebo vlastných formulárov na získavanie kontaktov.

3. Schéma dátového balíka JSON (HTTP POST)

Pri každom spustení vybraného spúšťača MousePlayer odošle požiadavku HTTP POST so štandardizovaným telom JSON a vlastnými hlavičkami:

// Example HTTP POST Payload Sent to Your Webhook URL { "timestamp": "2026-08-01T13:45:00+02:00", "event_type": "rage_click", "channel_id": "YOUR_CHANNEL_ID", "session_id": "s_987654321_1722512700", "session_url": "https://app.mouseplayer.com/player?id=YOUR_CHANNEL_ID&session=s_987654321_1722512700", "parameters": { "target": "button.btn-checkout-submit", "count": 5 } }

Požiadavka obsahuje aj identifikačné hlavičky HTTP: User-Agent: MousePlayer-Webhook/2.0 a X-MousePlayer-Event: <event_type>.

4. Ako pripojiť Zapier, Make.com alebo Slack

Prepojenie pracovného priestoru MousePlayer s platformami automatizácie bez kódu trvá menej než dve minúty:

Integrácia Zapier

  1. V Zapier vytvorte nový Zap a vyberte Webhooks by Zapier ako aplikáciu spúšťača.
  2. Vyberte Zachytiť webhook ako udalosť spúšťača a skopírujte vygenerovanú URL webhooku.
  3. V prehľade MousePlayer v časti Vaše weby → Nastavenia vložte URL do poľa webhooku, vyberte požadované spúšťače a uložte.
  4. Otestujte Zap, skontrolujte prichádzajúce polia JSON a priraďte session_url do správ Slack, kariet Trello alebo obchodov HubSpot.

Integrácia Make.com (Integromat)

  1. V scenári Make pridajte nový modul: Webhooky → Vlastný webhook.
  2. Vytvorte nový webhook, skopírujte URL koncového bodu a vložte ju do nastavení integrácií MousePlayer.
  3. Spustite testovaciu udalosť na webe, aby Make.com mohol automaticky určiť štruktúru údajov JSON.

Priamy kanál upozornení Slack

Môžete priamo vložiť aj URL prichádzajúceho webhooku Slack. V kombinácii so Zapier alebo Make môže tím okamžite dostávať upozornenia Slack s klikateľnými tlačidlami prehrávania vždy, keď VIP zákazník narazí na trenie.

Všetky uvedené ochranné známky patria príslušným vlastníkom. MousePlayer nemá s týmito poskytovateľmi obchodný vzťah.