Xestores de etiquetas e CDP
Para a capa entre o seu sitio web e todo o demais: Tealium, Adobe Launch, Commanders Act, Segment, RudderStack e Snowplow.
1. Dúas capas, unha idea
Un xestor de etiquetas decide que ferramentas se executan na páxina. Unha plataforma de datos de clientes decide onde van despois os eventos. Ambas están entre o sitio e os seus sistemas e convén comunicarlles que existe unha gravación.
A ponte escribe a ligazón da reprodución na que use para que todo o posterior, a analítica, o almacén de datos ou a automatización de mercadotecnia, poida levala sen unha integración separada para cada ferramenta.
Se xa usa Google Tag Manager, use a tarxeta GTM dataLayer no seu lugar. Esta é para xestores que non son GTM e existe porque «use GTM» non é resposta para unha empresa con Adobe ou Tealium.
2. Que acepta realmente cada un
Estes seis difiren máis do que suxire a categoría e as diferenzas non son de estilo: cada un rexeita o que esperan os demais.
| Ferramenta | Como recibe o valor |
|---|---|
| Tealium | utag.link — non utag_data, que só se le ao cargar a páxina |
| Adobe Launch | a través de Client Data Layer; _satellite non ten API pública de escritura |
| Commanders Act | tc_vars — e nós non o creamos se falta porque a súa ausencia significa que TagCommander non está |
| Segment | analytics.identify cun atributo trait |
| RudderStack | o mesmo formato, a súa propia variable global |
| Snowplow | un contexto global; responde mediante callback, polo que o valor se garda nun búfer |
| JENTIS | _jts.push con track: "event"; permítense nomes de campos personalizados, só track e type están reservados |
JENTIS é a excepción á regra da orde. O fragmento de instalación crea window._jts = window._jts || [] e iso converte _jts nunha cola: un envío sobrevive á carga da biblioteca e non se perde. Por iso a orde da sección 4 non se lle aplica. Tampouco creamos a cola se falta, polo mesmo motivo que en Commanders Act: significa que JENTIS non está instalado e crear pola nosa conta _jts sería unha promesa que ninguén cumpre.
O erro de Tealium que convén nomear
Escribir en utag_data parece correcto pero non fai nada: Tealium le ese obxecto unha vez, ao cargar a páxina, e o noso valor chega despois. utag.link é a chamada que chega a un Tealium en execución e é a que usamos.
3. Que non fai
Non crea a súa capa de datos
Se Commanders Act non está na páxina, tc_vars falta e deixámolo faltar. Crealo produciría un obxecto que parece un TagCommander configurado para os demais scripts, peor que non facer nada.
Non envía nada por si mesmo
O xestor de etiquetas ou CDP transmite o valor coa súa propia configuración e contratos. No noso lado é unha escritura nun obxecto local; se sae do navegador e a quen decídeno as súas propias ferramentas, por iso estes destinatarios non aparecen no noso rexistro de actividades de tratamento.
Non o reintenta indefinidamente
Vinte intentos a intervalos de medio segundo e despois detense. Un xestor que non apareceu en dez segundos non vai aparecer.
4. Unha nota sobre a orde
Os xestores de etiquetas cárganse cedo por deseño e as CDP máis tarde; MousePlayer queda entre ambos segundo como o integre. Por iso a ponte consulta varias veces e non le só unha.
Se controla a orde de carga, poñer o xestor antes do noso fragmento elimina a espera, pero nada depende diso e non pedimos reorganizar a páxina para o noso beneficio.
O valor que escribimos é a ligazón da reprodución e o ID da sesión, nada máis. Sen correo electrónico, nome nin IP: a mesma limitación que en todo o produto.
Todas as marcas mencionadas aquí pertencen aos seus respectivos propietarios. MousePlayer non ten relación comercial con estes provedores.