Zapier, Make.com & webhook entrantes

Automatice os fluxos de negocio enviando datos HTTP POST JSON en tempo real a máis de 5.000+ aplicacións externas cando ocorran eventos UX críticos.

1. Arquitectura & despachador sen bloqueos

A ponte de webhook de MousePlayer permite integrar gravacións de sesións e eventos de conversión nas ferramentas de automatización existentes, como Zapier, Make.com, n8n, Slack ou HubSpot, sen escribir código API propio.

Para garantir unha gravación de telemetría de alto rendemento, a arquitectura do servidor separa a entrada na base de datos das peticións HTTP externas. Cando se activa un evento automático, os datos póñense nunha cola Redis asíncrona (queue:webhooks) e procésaos un daemon independente en segundo plano (cron_webhooks.php). Isto garante que non se engade latencia aos visitantes do sitio.

Garantía de fiabilidade: O despachador aplica tempos de espera estritos (1.000 ms de conexión / 3.000 ms de lectura) e regras automáticas de novos intentos para manter o servidor áxil aínda que os webhook externos de terceiros sufran interrupcións.

2. Eventos activadores compatibles

Pode seleccionar exactamente que eventos deben enviar datos HTTP POST ao endpoint de automatización:

  • rage_click • Envíase inmediatamente cando un visitante preme rapidamente elementos rotos ou que non responden por frustración.
  • error_detected • Envíase cando se capturan fallos JavaScript do cliente ou rexeitamentos de promesas non controlados.
  • ce (Conversións personalizadas) • Envíase cando se activan eventos estándar de comercio electrónico, como purchase ou add_to_cart, ou formularios personalizados de captación de contactos potenciais.

3. Esquema dos datos JSON (HTTP POST)

Cando se activa un evento seleccionado, MousePlayer envía unha petición HTTP POST cun corpo JSON estándar e cabeceiras personalizadas:

// Example HTTP POST Payload Sent to Your Webhook URL { "timestamp": "2026-08-01T13:45:00+02:00", "event_type": "rage_click", "channel_id": "YOUR_CHANNEL_ID", "session_id": "s_987654321_1722512700", "session_url": "https://app.mouseplayer.com/player?id=YOUR_CHANNEL_ID&session=s_987654321_1722512700", "parameters": { "target": "button.btn-checkout-submit", "count": 5 } }

A petición tamén inclúe cabeceiras HTTP identificativas: User-Agent: MousePlayer-Webhook/2.0 e X-MousePlayer-Event: <event_type>.

4. Como conectar Zapier, Make.com ou Slack

Conectar o espazo de traballo MousePlayer a plataformas de automatización sen código leva menos de dous minutos:

Integración Zapier

  1. En Zapier cree un Zap novo e seleccione Webhooks by Zapier como aplicación activadora.
  2. Escolla Catch Hook como evento activador e copie o URL do webhook xerado.
  3. No panel MousePlayer, en Os seus sitios → Configuración pegue o URL no campo Webhook, seleccione os eventos e garde.
  4. Probe o Zap para inspeccionar os campos JSON entrantes e mapear session_url nas mensaxes Slack, tarxetas Trello ou oportunidades HubSpot.

Integración Make.com (Integromat)

  1. No escenario Make engada un módulo novo: Webhooks → Custom webhook.
  2. Cree un webhook novo, copie o URL do endpoint e pégueo na configuración das integracións MousePlayer.
  3. Active un evento de proba no sitio para que Make.com determine automaticamente a estrutura dos datos JSON.

Canle directa de notificacións Slack

Tamén pode pegar directamente un URL Slack Incoming Webhook. Combinado con Zapier ou Make, o equipo pode recibir alertas Slack inmediatas con botóns de reprodución que se poden premer cada vez que un cliente VIP atope fricción.

Todas as marcas mencionadas aquí pertencen aos seus respectivos propietarios. MousePlayer non ten relación comercial con estes provedores.