Alati za praćenje zadataka

1. Zašto se ovo radi ručno

Svaki drugi most u MousePlayeru pokreće se sam. Ovaj ne i upravo je tako osmišljen.

Zadatak je posao za osobu. Kad bismo otvorili po jedan za svaki bijesni klik, ploča bi se napunila neprocijenjenim stavkama i tim bi ih u roku od tjedan dana filtrirao – pa bi se filtrirali i stvarni problemi.

Zato ste vi okidač. Gledate sesiju, primijetite problem, pritisnete gumb i napišete što ste vidjeli. Poveznica na snimku već je u opisu; vi dajete procjenu.

2. Pet alata i što svaki treba

Jedna pločica, jedan odabrani pružatelj. Kasnije dodavanje drugog alata promjena je odabira, a ne migracija.

Odakle dolaze identifikatori

ID tima u Linearu i ID projekta u Asani vidljivi su u URL-u kada otvorite tim ili projekt u pregledniku. Trellov ID popisa najteži je od njih pet: dodajte .json URL-u ploče i potražite željeni popis. Ključ projekta u Jiri prefiks je ispred svakog broja zadatka – ACME u ACME-1234.

3. Poveznicu u zadatku gradi naš poslužitelj

Opis koji upišete je vaš. Poveznica na reprodukciju nije – sastavlja se na našoj strani iz sesije koju ste stvarno gledali i obrazac na nju ne može utjecati.

To je važno jer drugi ljudi klikaju zadatak. Kad bi poveznica dolazila iz preglednika, posebno oblikovan zahtjev mogao bi vašem timu podmetnuti bilo koju adresu unutar nečega što izgleda kao vaš alat.

HTTP 200 ne znači da zadatak postoji

Linear odgovara putem GraphQL-a, a GraphQL pri odbijanju odgovara s 200 OK i poljem errors. Most koji gleda samo statusni kod prijavio bi uspjeh za zadatak koji nikad nije izrađen. Čitamo tijelo.

Kad alat vrati identifikator novog zadatka, navodimo ga u potvrdi – tako možete provjeriti postoji li doista umjesto da vjerujete zelenoj poruci.

4. Što namjerno nije uključeno

Bez automatskih zadataka

Pogledajte iznad. Ako želite automatizaciju, webhook most može slati signale frustracije u Zapier ili Make, a ondje možete odlučiti što zaslužuje zadatak.

Bez dvosmjerne sinkronizacije

Zatvaranje zadatka ne mijenja ništa u MousePlayeru i ništa u MousePlayeru ne otvara ga ponovno. Sinkronizacija koja radi u jednom i pol smjeru gora je od nikakve jer se ljudi počnu oslanjati na nju.

Bez privitaka

Snimka ostaje kod nas i gleda se kod nas. Izvoz videa u alat za zadatke prenio bi osobne podatke u sustav s drukčijim pravilima zadržavanja od onih dogovorenih s posjetiteljima.