Sorun takip araçları

1. Bu entegrasyon neden elle çalışır?

MousePlayer'daki diğer tüm köprüler kendiliğinden tetiklenir. Bu köprü tetiklenmez ve tasarımın özü budur.

Bir iş kaydı, bir kişinin yapacağı iş demektir. Her öfke tıklaması için bir kayıt açsaydık panonuz kimsenin ön değerlendirme yapmadığı öğelerle dolar, ekibiniz bir hafta içinde bunları filtreleyerek gizlemeye başlardı. O noktada gerçek sorunlar da filtrelenirdi.

Bu nedenle tetikleyen sizsiniz. Bir oturum izler, sorunu görür, düğmeye basar ve gördüklerinizi yazarsınız. Kayıt bağlantısı açıklamaya önceden eklenmiştir; değerlendirmeyi siz yaparsınız.

2. Beş takip aracı ve her birinin gereksinimleri

Tek kutucuk; aynı anda tek sağlayıcı seçilir. Daha sonra ikinci bir takip aracı eklemek, bir taşıma işlemi değil, seçim değişikliğidir.

Tanımlayıcılar nereden alınır?

Linear ekip kimliği ve Asana proje kimliği, ekibi veya projeyi tarayıcıda açtığınızda URL'de görünür. Trello liste kimliği beşi arasında en zor bulunanıdır: bir pano URL'sinin sonuna .json ekleyin ve istediğiniz listeyi arayın. Jira proje anahtarı, her sorun numarasının başındaki önektir; örneğin ACME , şu sorun numarasındaki önektir: ACME-1234.

3. İş kaydındaki bağlantıyı sunucumuz oluşturur

Yazdığınız açıklama size aittir. Yeniden oynatma bağlantısı ise bizim tarafımızda, gerçekten izlemekte olduğunuz oturumdan oluşturulur; form bu bağlantıyı etkileyemez.

Bu önemlidir; çünkü iş kaydı, başkalarının tıkladığı bir şeydir. Bağlantı tarayıcıdan gelseydi özel hazırlanmış bir istek, kendi araçlarınızın bir parçası gibi görünen bir kaydın içinde ekibinizin önüne herhangi bir adres koyabilirdi.

HTTP 200, iş kaydının var olduğu anlamına gelmez

Linear, GraphQL üzerinden yanıt verir; GraphQL ise işlemi reddettiğinde 200 OK yanıtıyla birlikte bir errors dizisi döndürür. Yalnızca durum koduna bakan bir köprü, hiç oluşturulmamış bir iş kaydı için başarı bildirirdi. Biz gövdeyi okuruz.

Takip aracı yeni sorunun tanımlayıcısını döndürdüğünde bunu onay mesajına ekleriz. Böylece yeşil bir mesaja güvenmek yerine kaydın gerçekten var olduğunu kontrol edebilirsiniz.

4. Özellikle sunulmayan özellikler

Otomatik iş kayıtları yok

Yukarıda açıklandığı gibi. Otomasyon istiyorsanız webhook köprüsü hayal kırıklığı sinyallerini Zapier veya Make'e gönderebilir; hangilerinin iş kaydı gerektirdiğine orada karar verebilirsiniz.

İki yönlü eşitleme yok

İş kaydını kapatmak MousePlayer'da hiçbir şeyi değiştirmez; MousePlayer'daki hiçbir işlem de kaydı yeniden açmaz. Bir buçuk yönde çalışan eşitleme, hiç olmamasından daha kötüdür; çünkü insanlar ona güvenmeye başlar.

Ek dosyalar yok

Kayıt bizde kalır ve bizim üzerimizden izlenir. Bir videoyu takip aracına aktarmak, kişisel verileri ziyaretçilerinizle üzerinde anlaştığınız saklama kurallarından farklı kurallara sahip bir sisteme göndermek olurdu.