Zapier, Make.com & innkommende webhooks

Automatiser forretningsflytene ved å sende JSON-nyttelaster med HTTP POST i sanntid til over 5 000 eksterne apper når kritiske UX-hendelser oppstår.

1. Arkitektur & utsending uten blokkering

Med MousePlayers webhook-bro kan du koble øktopptak og konverteringshendelser til eksisterende automatiseringsverktøy (som Zapier, Make.com, n8n, Slack eller HubSpot) uten å skrive egen API-kode.

For å sikre effektivt telemetriopptak skiller serverarkitekturen vår databasemottak fra eksterne HTTP-forespørsler. Når en automatisk utløser aktiveres, legges nyttelasten i en asynkron Redis-kø (queue:webhooks) og behandles av en uavhengig bakgrunnsprosess (cron_webhooks.php). Dette garanterer at nettstedets besøkende ikke får økt forsinkelse.

Pålitelighetsgaranti: Bakgrunnsprosessen håndhever strenge tidsavbrudd (1 000 ms tilkobling / 3 000 ms lesing) og automatiske regler for nye forsøk, slik at serveren forblir rask selv om eksterne tredjepartswebhooks er nede.

2. Hendelsesutløsere som støttes

Du kan velge nøyaktig hvilke hendelser som skal sende HTTP POST-nyttelaster til automatiseringsendepunktet ditt:

  • rage_click • Sendes straks når en besøkende av frustrasjon raskt klikker på ødelagte eller uresponsive grensesnittelementer.
  • error_detected • Sendes når JavaScript-krasj i grensesnittet eller ubehandlede promise-avvisninger registreres.
  • ce (Egendefinerte konverteringer) • Sendes når standard netthandelshendelser (som purchase eller add_to_cart) eller egendefinerte skjemaer for leadgenerering utløses.

3. JSON-nyttelastens skjema (HTTP POST)

Når en valgt utløser aktiveres, sender MousePlayer en HTTP POST-forespørsel med standardisert JSON-innhold og egne headere:

// Example HTTP POST Payload Sent to Your Webhook URL { "timestamp": "2026-08-01T13:45:00+02:00", "event_type": "rage_click", "channel_id": "YOUR_CHANNEL_ID", "session_id": "s_987654321_1722512700", "session_url": "https://app.mouseplayer.com/player?id=YOUR_CHANNEL_ID&session=s_987654321_1722512700", "parameters": { "target": "button.btn-checkout-submit", "count": 5 } }

Forespørselen har også identifiserende HTTP-headere: User-Agent: MousePlayer-Webhook/2.0 og X-MousePlayer-Event: <event_type>.

4. Slik kobler du til Zapier, Make.com eller Slack

Det tar under to minutter å koble MousePlayer-arbeidsområdet til automatiseringsplattformer uten kode:

Zapier-integrasjon

  1. Opprett en ny Zap i Zapier og velg Webhooks by Zapier som utløserapp.
  2. Velg Catch Hook som utløserhendelse og kopier webhook-URL-en som genereres.
  3. I MousePlayer-dashbordet under Nettstedene dine → Innstillinger, limer du URL-en inn i webhook-feltet, velger ønskede utløsere og lagrer.
  4. Test Zap-en for å se de innkommende JSON-feltene og koble session_url til Slack-meldinger, Trello-kort eller HubSpot-salgsmuligheter.

Make.com-integrasjon (Integromat)

  1. Legg til en ny modul i Make-scenarioet: Webhooks → Egendefinert webhook.
  2. Opprett en ny webhook, kopier endepunktets URL og lim den inn i integrasjonsinnstillingene i MousePlayer.
  3. Utløs en testhendelse på nettstedet slik at Make.com automatisk kan fastslå JSON-datastrukturen.

Direkte Slack-varslingskanal

Du kan også lime inn en Slack Incoming Webhook-URL direkte. Sammen med Zapier eller Make kan teamet få umiddelbare Slack-varsler med klikkbare avspillingsknapper når en VIP-kunde møter friksjon.

Alle nevnte varemerker tilhører sine respektive eiere. MousePlayer har ingen forretningsforbindelse med disse leverandørene.