Zapier, Make.com & indgående webhooks

Automatiser virksomhedens arbejdsgange ved at sende HTTP POST-data i JSON-format i realtid til over 5.000 eksterne apps, når kritiske UX-hændelser opstår.

1. Arkitektur & ikke-blokerende levering

Denne MousePlayer-webhook-bro lader dig integrere sessionsoptagelser og konverteringshændelser i eksisterende automatiseringsværktøjer (som Zapier, Make.com, n8n, Slack eller HubSpot) uden egen API-kode.

For at sikre hurtig telemetrioptagelse adskiller serverarkitekturen databasemodtagelse fra eksterne HTTP-forespørgsler. Når en automatisk udløser aktiveres, lægges dataene i en asynkron Redis-kø (queue:webhooks) og behandles af en uafhængig baggrundsproces (cron_webhooks.php). Det sikrer, at dine besøgende ikke oplever øget forsinkelse.

Pålidelighedsgaranti: Baggrundsprocessen håndhæver strenge tidsgrænser (1.000 ms til forbindelse / 3.000 ms til læsning) og automatiske gentagelsesregler, så serveren forbliver hurtig, selv hvis eksterne webhooks er nede.

2. Understøttede hændelsesudløsere

Du vælger præcis, hvilke hændelser der skal sende HTTP POST-data til dit automatiseringsendepunkt:

  • rage_click • Sendes straks, når en besøgende i frustration hurtigt klikker på defekte UI-elementer eller elementer, der ikke reagerer.
  • error_detected • Sendes, når JavaScript i frontend bryder sammen, eller uhåndterede promise-afvisninger registreres.
  • ce (Brugerdefinerede konverteringer) • Sendes, når almindelige e-handelshændelser (som purchase eller add_to_cart) eller egne leadformularer udløses.

3. JSON-dataskema (HTTP POST)

Når en valgt udløser aktiveres, sender MousePlayer en HTTP POST-forespørgsel med standardiseret JSON-indhold og egne headere:

// Example HTTP POST Payload Sent to Your Webhook URL { "timestamp": "2026-08-01T13:45:00+02:00", "event_type": "rage_click", "channel_id": "YOUR_CHANNEL_ID", "session_id": "s_987654321_1722512700", "session_url": "https://app.mouseplayer.com/player?id=YOUR_CHANNEL_ID&session=s_987654321_1722512700", "parameters": { "target": "button.btn-checkout-submit", "count": 5 } }

Forespørgslen indeholder også identificerende HTTP-headere: User-Agent: MousePlayer-Webhook/2.0 og X-MousePlayer-Event: <event_type>.

4. Tilslut Zapier, Make.com eller Slack

Det tager under to minutter at forbinde dit MousePlayer-arbejdsområde med kodefri automatiseringsplatforme:

Zapier-integration

  1. Opret en ny Zap i Zapier, og vælg Webhooks by Zapier som udløserapp.
  2. Vælg Catch Hook som udløserhændelse, og kopiér den genererede webhook-URL.
  3. Indsæt i dit MousePlayer-dashboard under Dine websteder → Indstillinger URL'en i webhook-feltet, vælg de ønskede udløsere, og gem.
  4. Test din Zap for at undersøge de indgående JSON-felter og knytte session_url til Slack-meddelelser, Trello-kort eller HubSpot-salgsmuligheder.

Make.com-integration (Integromat)

  1. Tilføj et nyt modul i dit Make-scenarie: Webhooks → Brugerdefineret webhook.
  2. Opret en ny webhook, kopiér endepunktets URL, og indsæt den i MousePlayers integrationsindstillinger.
  3. Udløs en testhændelse på dit websted, så Make.com automatisk kan bestemme JSON-datastrukturen.

Direkte Slack-beskedkanal

Du kan også indsætte en Slack Incoming Webhook-URL direkte. Kombineret med Zapier eller Make kan teamet modtage øjeblikkelige Slack-advarsler med klikbare afspilningsknapper, når en VIP-kunde møder friktion.

Alle nævnte varemærker tilhører deres respektive ejere. MousePlayer har ingen forretningsforbindelse med disse udbydere.