సమస్యల ట్రాకర్లు
చూస్తున్నప్పుడే సెషన్ను టికెట్గా మార్చండి - ప్లేయర్లో ఒక బటన్, వివరణలో మీ స్వంత మాటలు, ఇప్పటికే జోడించిన రీప్లే లింక్.
1. ఇది చేతితో ఎందుకు చేయాలి
MousePlayerలోని ప్రతి ఇతర బ్రిడ్జ్ దానంతటదే ప్రారంభమవుతుంది. ఇది అలా చేయదు; మొత్తం రూపకల్పన అదే.
టికెట్ అంటే ఒక వ్యక్తికి పని. ప్రతి ఆగ్రహ క్లిక్కు ఒకటి తెరిస్తే, ఎవరూ పరిశీలించని అంశాలతో మీ బోర్డ్ నిండిపోతుంది; వారంలో మీ బృందం వాటిని ఫిల్టర్ చేస్తుంది - అప్పుడు నిజమైనవీ ఫిల్టర్ అవుతాయి.
అందుకే ట్రిగ్గర్ మీరే. సెషన్ను చూస్తారు, సమస్యను గమనిస్తారు, బటన్ నొక్కి చూసినది రాస్తారు. రికార్డింగ్ లింక్ ఇప్పటికే వివరణలో ఉంటుంది; నిర్ణయం మీది.
బటన్ యజమానులు, నిర్వాహకులకు మాత్రమే కనిపిస్తుంది; షేర్ లింక్ వీక్షణలో ఎప్పుడూ కనిపించదు. మీరు రికార్డింగ్ పంపిన వ్యక్తి మీ ట్రాకర్లో టికెట్లు తెరవకూడదు.
2. ఐదు ట్రాకర్లు, ఒక్కోదానికి అవసరమైనవి
| ఎక్కడ చేరుతుంది | మీరు ఇచ్చేవి | |
|---|---|---|
| Jira | ప్రాజెక్ట్లో సమస్య | సైట్ URL, ఖాతా ఇమెయిల్, API టోకెన్, ప్రాజెక్ట్ కీ, సమస్య రకం |
| Linear | బృందంలో సమస్య | API కీ, బృందం ID |
| Asana | ప్రాజెక్ట్లో పని | వ్యక్తిగత యాక్సెస్ టోకెన్, ప్రాజెక్ట్ ID |
| Trello | జాబితాలో కార్డ్ | కీ, టోకెన్, జాబితా ID |
| GitHub | రిపాజిటరీలో సమస్య | వ్యక్తిగత యాక్సెస్ టోకెన్, owner/repo |
ఒక టైల్, ఒకేసారి ఒక సేవాదారు ఎంపిక. తర్వాత రెండో ట్రాకర్ను జోడించడం ఎంపిక మార్పు మాత్రమే, మైగ్రేషన్ కాదు.
గుర్తింపుకారులు ఎక్కడ దొరుకుతాయి
బృందం లేదా ప్రాజెక్ట్ను బ్రౌజర్లో తెరిస్తే Linear బృందం ID, Asana ప్రాజెక్ట్ ID URLలో కనిపిస్తాయి. ఐదింటిలో Trello జాబితా ID కష్టమైనది: బోర్డ్ URLకు దీన్ని జోడించండి: .json ; కావాల్సిన జాబితాను వెతకండి. Jira ప్రాజెక్ట్ కీ ప్రతి సమస్య సంఖ్యకు ముందు వచ్చే ఉపసర్గ - ACME ఇందులో: ACME-1234.
3. టికెట్లోని లింక్ను మా సర్వర్ నిర్మిస్తుంది
మీరు టైప్ చేసే వివరణ మీదే. రీప్లే లింక్ కాదు - నిజంగా చూస్తున్న సెషన్ నుంచి మా వైపు నిర్మించబడుతుంది; ఫారమ్ దాన్ని ప్రభావితం చేయలేదు.
ఇతరులు టికెట్లోని లింక్ క్లిక్ చేస్తారు కాబట్టి ఇది ముఖ్యం. లింక్ బ్రౌజర్ నుంచి వస్తే, ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన అభ్యర్థన మీ సొంత సాధనంలా కనిపించే దానిలో ఏ చిరునామానైనా బృందం ముందుంచవచ్చు.
HTTP 200 అంటే టికెట్ ఉందని కాదు
Linear GraphQL ద్వారా జవాబిస్తుంది; GraphQL ఇచ్చేది 200 OK , నిరాకరించినప్పుడు ఈ అర్రేతో: errors . స్థితి కోడ్ మాత్రమే చూసే బ్రిడ్జ్ ఎన్నడూ సృష్టించని టికెట్కు విజయం అని చెబుతుంది. మేము బాడీని చదువుతాము.
ట్రాకర్ కొత్త సమస్య గుర్తింపుకారిని ఇచ్చినప్పుడు నిర్ధారణలో పెడతాము - ఆకుపచ్చ సందేశాన్ని నమ్మకుండా నిజంగా ఉందో తనిఖీ చేయడానికి.
4. ఉద్దేశపూర్వకంగా లేనివి
స్వయంచాలక టికెట్లు లేవు
పైన చూడండి. స్వయంచాలకీకరణ కావాలంటే, వెబ్హుక్ బ్రిడ్జ్ నిరాశ సంకేతాలను Zapier లేదా Makeకు పంపగలదు; దేనికి టికెట్ అవసరమో అక్కడ నిర్ణయించవచ్చు.
రెండు దిశల సమకాలీకరణ లేదు
టికెట్ మూసివేస్తే MousePlayerలో ఏమీ మారదు; MousePlayerలో ఏదీ దాన్ని తిరిగి తెరవదు. ఒకటిన్నర దిశల్లో నడిచే సమకాలీకరణ, అసలు లేకపోవడంకంటే చెడ్డది; ఎందుకంటే వ్యక్తులు దానిపై ఆధారపడడం మొదలుపెడతారు.
అనుబంధాలు లేవు
రికార్డింగ్ మా వద్దే ఉంటుంది; మా వద్దే చూస్తారు. ట్రాకర్లోకి వీడియోను ఎగుమతి చేస్తే, మీ సందర్శకులతో అంగీకరించిన వాటికి భిన్నమైన నిల్వ నియమాలున్న సిస్టమ్లోకి వ్యక్తిగత డేటాను నెట్టినట్లే.
టోకెన్ AES-256-GCMతో గుప్తీకరించి నిల్వ అవుతుంది; మళ్లీ చూపించబడదు. అంతర్గత క్యూలో కూడా ఎప్పుడూ ఉంచబడదు - మీరు వేచి ఉన్నప్పుడే అభ్యర్థన నుంచి నేరుగా ఈ కాల్ జరుగుతుంది.
5. GitLab, Azure DevOps, ClickUp
మరో మూడు ట్రాకర్లు, అదే బటన్, అదే చేతితో ప్రారంభించడం.
| మీరు ఇచ్చేవి | |
|---|---|
| GitLab | హోస్ట్, ప్రాజెక్ట్ ID, టోకెన్ - మీ స్వంత GitLab కూడా పనిచేస్తుంది |
| Azure DevOps | సంస్థ, ప్రాజెక్ట్, పని అంశం రకం, PAT |
| ClickUp | జాబితా ID, వ్యక్తిగత టోకెన్ |
GitLab మీదే కావచ్చు కాబట్టి హోస్ట్ అడుగుతుంది
ఇతర వాటికి భిన్నంగా GitLab తరచుగా స్వంత హోస్టింగ్లో ఉంటుంది కాబట్టి హోస్ట్ స్థిరాంకం కాకుండా ఫీల్డ్. మీరు అక్కడ ఉంటే దీన్ని పేస్ట్ చేయండి: gitlab.com .
Azure DevOpsకు ఒకేసారి రెండు ప్రత్యేకతలు
దాని బాడీ ఆబ్జెక్ట్ కాకుండా JSON Patch డాక్యుమెంట్; కంటెంట్ రకం తప్పనిసరిగా ఉండాల్సింది application/json-patch+json - మరేదైనా 415 ఇస్తుంది. URLలో పని అంశం రకం ముందు డాలర్ గుర్తు చిరునామాలో భాగం; మేము పూరించడం మర్చిపోయిన ప్లేస్హోల్డర్ కాదు.
ClickUpకు టోకెన్ మాత్రమే కావాలి
ముందు ఇది ఉండకూడదు: Bearer . ఆ పదం ముందున్న టోకెన్ 401తో తిరస్కరించబడుతుంది; అది తప్పు టోకెన్లాగే కనిపిస్తుంది.
ఇక్కడ పేర్కొన్న అన్ని ట్రేడ్మార్క్లు వాటి యజమానులకు చెందినవి. ఈ సేవాదారులతో MousePlayerకు వ్యాపార సంబంధం లేదు.