సహాయానికి మేమున్నాము.

మీరు ఏ సమస్యను ఎదుర్కొన్నా ఒంటరిగా లేరు. సర్వర్ వైపు GTM ఇంటిగ్రేషన్‌లో ఇబ్బంది, Hybrid Event Router ఏర్పాటు, బిల్లింగ్ సమస్య లేదా కొత్త బగ్—ఏదైనా మా ఇంజినీరింగ్ బృందం మీకు తోడుగా ఉంటుంది.

జవాబులు: పని దినాల్లో పని వేళల్లో (CET) – స్థిర ప్రతిస్పందన సమయాలు Enterprise ఒప్పందాల్లో మాత్రమే భాగం.

డాక్యుమెంటేషన్

API ఎండ్‌పాయింట్‌లు, పారామీటర్ పరిమితులు లేదా GTM ఏర్పాటు మార్గదర్శినులు కావాలా? మా డాక్యుమెంటేషన్‌లో పూర్తి వివరాలున్నాయి.

డాక్యుమెంటేషన్ చదవండి

Google Tag Manager

Hybrid లేదా CAPI మోడ్‌లో Google Tag Manager ద్వారా MousePlayerను అమర్చడానికి దశలవారీ మార్గదర్శిని.

మార్గదర్శిని చదవండి

సిస్టమ్ స్థితి

మా WebSockets, Ingestion API, డ్యాష్‌బోర్డ్ డేటాబేస్‌ల ప్రస్తుత నిర్వహణ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.

మా ప్రస్తుత సిస్టమ్ స్థితిని చూడండి

సంప్రదించే ముందు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు కొన్ని సంక్షిప్త సమాధానాలు.

Pure CAPI మోడ్‌లో Live Viewer ఎందుకు నిలిపివేయబడింది?

Pure CAPI మోడ్‌లో మీరు పేర్కొన్న ఎండ్‌పాయింట్ ద్వారా బ్యాచ్ HTTP POST అభ్యర్థనల్లో డేటా పంపబడుతుంది; WebSocket కనెక్షన్ ఏర్పడదు. అందువల్ల ఈ మోడ్‌లో ప్రత్యక్ష ప్రసారం సాధ్యం కాదు. రెండూ అవసరమైతే Hybrid మోడ్ ఉపయోగించండి.

అనుకూల ఈ-కామర్స్ ఈవెంట్‌లను ఎలా ట్రాక్ చేయాలి?

ప్రామాణిక GA4 తరహా ఈవెంట్‌లను (ఉదా. purchase లేదా add_to_cart) నేరుగా ఈ క్యూకు పంపవచ్చు: mp() . కోడ్ స్నిప్పెట్‌లు, పారామీటర్ సూచనల కోసం మా Event Tracking API డాక్యుమెంటేషన్ చూడండి.

నా వర్క్‌స్పేస్ పేరు మార్చవచ్చా?

అవును. వర్క్‌స్పేస్ యజమానిగా, వర్క్‌స్పేస్ డ్యాష్‌బోర్డ్‌ను తెరిచి బృందం కార్డ్‌లోని పెన్సిల్ చిహ్నం “పేరును సవరించండి” క్లిక్ చేయండి. అదే కార్డ్‌లో బృంద సభ్యులు నిర్వహించబడతారు.