Zapier, Make.com & dolazni webhookovi

Automatizujte poslovne tokove slanjem HTTP POST JSON sadržaja u stvarnom vremenu u više od 5.000+ vanjskih aplikacija kad god se dogode ključni UX događaji.

1. Arhitektura & dispečer bez blokiranja

Most MousePlayer Webhook Bridge omogućava vam integraciju snimaka sesija i događaja konverzije u postojeće alate za poslovnu automatizaciju (kao što su Zapier, Make.com, n8n, Slack ili HubSpot) bez pisanja vlastitog API koda.

Da bi snimanje telemetrije bilo veoma brzo, naša serverska arhitektura odvaja unos u bazu podataka od vanjskih HTTP zahtjeva. Kada se aktivira automatizovani okidač, sadržaj se stavlja u asinhroni Redis red (queue:webhooks) i obrađuje ga nezavisni pozadinski demon (cron_webhooks.php). To garantuje da nema dodatnog kašnjenja za posjetioce vašeg sajta.

Garancija pouzdanosti: Pozadinski dispečer primjenjuje stroga vremenska ograničenja (1.000 ms za povezivanje / 3.000 ms za čitanje) i automatska pravila ponovnih pokušaja, čime vaš server ostaje brz čak i ako vanjski webhookovi trećih strana nisu dostupni.

2. Podržani okidači događaja

Možete tačno odabrati koji događaji trebaju slati HTTP POST sadržaj na vaš endpoint za automatizaciju:

  • rage_click • Šalje se odmah kada posjetilac iz frustracije brzo klika na neispravne ili nereagujuće elemente interfejsa.
  • error_detected • Šalje se kada se zabilježi pad JavaScripta na klijentu ili neobrađeno odbijanje obećanja.
  • ce (Prilagođene konverzije) • Šalje se kada se aktiviraju standardni e-commerce događaji (poput purchase ili add_to_cart) ili prilagođeni obrasci za prikupljanje potencijalnih klijenata.

3. Šema JSON sadržaja (HTTP POST)

Kada se aktivira odabrani okidač, MousePlayer šalje HTTP POST zahtjev sa standardizovanim JSON tijelom i prilagođenim zaglavljima:

// Example HTTP POST Payload Sent to Your Webhook URL { "timestamp": "2026-08-01T13:45:00+02:00", "event_type": "rage_click", "channel_id": "YOUR_CHANNEL_ID", "session_id": "s_987654321_1722512700", "session_url": "https://app.mouseplayer.com/player?id=YOUR_CHANNEL_ID&session=s_987654321_1722512700", "parameters": { "target": "button.btn-checkout-submit", "count": 5 } }

Zahtjev sadrži i identifikacijska HTTP zaglavlja: User-Agent: MousePlayer-Webhook/2.0 i X-MousePlayer-Event: <event_type>.

4. Kako povezati Zapier, Make.com ili Slack

Povezivanje vašeg MousePlayer radnog prostora s platformama za automatizaciju bez kodiranja traje manje od dvije minute:

Integracija sa Zapierom

  1. U Zapieru kreirajte novi Zap i odaberite Webhooks by Zapier kao aplikaciju okidača.
  2. Odaberite Catch Hook kao događaj okidača i kopirajte generisani URL webhooka.
  3. Na kontrolnoj ploči MousePlayera pod Vaši sajtovi → Postavke zalijepite URL u polje Webhook, odaberite željene okidače i sačuvajte.
  4. Testirajte svoj Zap da pregledate dolazna JSON polja i mapirate session_url u Slack poruke, Trello kartice ili HubSpot ponude.

Integracija s Make.com (Integromat)

  1. U svom Make scenariju dodajte novi modul: Webhooks → Custom webhook.
  2. Kreirajte novi webhook, kopirajte URL endpointa i zalijepite ga u postavke MousePlayer integracija.
  3. Aktivirajte testni događaj na svom sajtu da Make.com može automatski odrediti strukturu JSON podataka.

Kanal za direktne Slack obavijesti

Možete i direktno zalijepiti URL za Slack Incoming Webhook. U kombinaciji sa Zapierom ili Makeom vaš tim može primati trenutna Slack upozorenja s dugmadima za reprodukciju na koja se može kliknuti kad god VIP klijent naiđe na trenje.

Svi ovdje navedeni žigovi pripadaju svojim vlasnicima. MousePlayer nema poslovni odnos s ovim pružaocima usluga.