Magkano ang halaga ng dead click?
Sinasabi ng karamihan sa mga tool kung saan nahihirapan ang mga bisita. Sinasabi ng MousePlayer kung magkano ang halaga ng lugar na iyon - batay sa perang talagang dumaan dito, hindi sa hula mula sa isang palagay.
1. Bakit maling bilang ang “nawalang kita”
Ganito ang karaniwang paraan ng pagpresyo sa friction: kunin ang karaniwang halaga ng matagumpay na session, imultiply sa mga session na na-frustrate at hindi nag-convert, at ilagay ang resulta sa dashboard.
Modelo iyon, hindi pagsukat. Ipinapalagay nitong magko-convert ang mga na-frustrate na bisita sa kaparehong rate ng iba kung walang friction. Walang nakaaalam niyon. At ang bilang na batay sa palagay na iyon ay nawawalan ng saysay sa unang pagsuri ng customer - kasama ng tiwala niya sa lahat ng ibang bilang sa pahina.
Mas masama kaysa sa walang bilang ang bilang na hindi ninyo maipagtatanggol sa pulong. Isang pagtatanong lamang ang kailangan.
2. Ang iniuulat namin: halagang nanganganib
Iniuulat ng MousePlayer ang halaga ng goal na talagang dumaan sa mga araw ng bisita na nakaranas ng friction sa isang lugar. Ganito ang isang linya:
Mabibilang ang bawat bahagi ng linyang iyon. Apatnapu't pitong araw ng bisita ang nagkaroon ng dead click sa pahina ng checkout. Ang mismong mga araw ng bisitang iyon ay may 1,240 EUR na halaga ng goal. Labinlima sa mga ito ang umabot sa anumang goal - mas mababa kaysa sa karaniwang naaabot ng project na ito.
Walang iniextrapolate rito. Makukuha ninyo muli ang bilang mula sa sarili ninyong database, at iyon ang punto.
Bakit araw ng bisita sa halip na session
Itinatalaga ang halaga ng goal sa bawat bisita at bawat araw. Kung bibilangin ito sa bawat session, madodoble iyon kapag bumalik ang isang tao sa hapon ding iyon - at para sa mga na-frustrate na bisita, karaniwan ang pagbabalik, hindi pambihira.
Magkahiwalay ang mga currency
Dalawang bilang ang makukuha ng tindahang nagbebenta sa EUR at PLN, hindi isang kabuuan. Walang saysay ang bilang kapag pinagsama ang mga iyon, kahit mukha itong kapani-paniwala sa isang slide.
3. Hindi ang lugar na may pinakamaraming senyas ang pinakamahal
Ito ang nakakagulat sa mga tao at ang dahilan kung bakit nakalilinlang ang pag-aayos ng friction ayon sa dami ng senyas. Sa isang tunay na project, inihambing namin ang dalawang ayos sa parehong panahon:
| Inayos ayon sa mga senyas ng friction | Inayos ayon sa halagang nanganganib |
|---|---|
| 1. isang pahina ng tool (202 senyas) | 1. ang index ng blog |
| 2. ang English na landing page | 2. isang isinaling index ng blog |
| 3. ang index ng blog | 3. isa pang isinaling index |
Tanging dalawa sa limang nangungunang entry ang nasa parehong listahan. Pampito sa halaga ng pera ang pahinang may pinakamaraming senyas ng friction. Ang team na susunod sa unang listahan mula sa itaas ay gugugol ng linggo sa problemang pinakamababa ang halaga.
Hindi ito maipapakita ng tool na nag-aayos ayon sa dami ng senyas, dahil wala ang impormasyong iyon sa ayos na ginagawa nito.
4. Paano Basahin ang Rate sa Tabi ng Halaga
Sinasabi ng halaga kung magkano ang nakalantad sa panganib. Sinasabi ng rate kung talagang nakasasama ang friction.
- Rate na malinaw na mas mababa sa karaniwang rate ng project. Mas mahina ang conversion ng mga bisitang nakararanas nito kaysa sa iba. Dito muna tumingin.
- Rate na kapantay o mas mataas sa karaniwang rate. Totoo ang friction, ngunit wala itong napipigilan. Abala ang rage click sa pahinang maayos ang conversion, hindi pagkawala.
- Walang rate. Gitling ang ipinapakita, hindi zero. Ang zero ay “walang nag-convert”; ang gitling ay “hindi pa matukoy”.
Inihahambing ito sa karaniwang rate ng sarili ninyong project, hindi sa pamantayan ng industriya. Ang inyong mga bisita lamang ang angkop na batayan.
5. Ano ang Kailangan Para Gumana Ito
Dalawang bagay, at ang ikalawa lamang ang nangangailangan ng pagsisikap:
- Ang tracking snippet. Awtomatikong nakikita ang mga rage click, dead click, error sa JavaScript at balisang paggalaw ng mouse - walang kailangang i-configure.
- Kahit isang goal na may halaga. Itakda sa settings ng project kung magkano ang halaga ng conversion. Kung wala nito, may mapa pa rin kayo ng friction; wala lamang hanay ng halaga.
Maaaring URL, custom event o hakbang sa funnel ang mga goal. Kung nagpapadala na kayo ng mga purchase event sa GA4 o tag manager, kinukuha iyon ng bridge.
Kasama ito sa bawat plan
Walang hiwalay na tier para rito. Nagkakaiba ang mga plan sa dami at tagal ng pagpapanatili, hindi sa mga pagsusuring maaari ninyong gawin.
6. Ano ang Sadyang Hindi Nito Ginagawa
- Hindi nito inaangking sanhi ang friction. Ang “perang dumaan sa mga bisitang nakaranas ng friction dito” ay hindi katumbas ng “perang sinira ng friction na ito” - at hindi namin inilalathala ang ikalawang pangungusap.
- Hindi ito naghuhula. Walang pagtatantiyang “ayusin ito at kumita ng X”, dahil hindi masusuri ang pagtatantiyang iyon.
- Hindi nito pinagsasama ang mga currency. Kailanman.
Matutunton ang bawat bilang sa card pabalik sa mga row ng sarili ninyong datos. Kung hindi mapatutunayan ang bilang kapag muling kinalkula ng bumabasa, hindi ito dapat nasa screen.