Mga Email Tool sa Browser
Magaan na kapatid ng lifecycle bridge sa server: isinusulat nito ang link ng replay sa email tool na nilo-load na ng inyong pahina.
1. Dalawang Bridge, Isang Gawain, Magkaibang Kapalit
Dalawang paraan ang MousePlayer sa pag-abot sa inyong email platform, at nakabatay sa simpleng tanong ang tamang piliin: tumatakbo ba ang tool sa inyong pahina?
| Ang bridge na ito (browser) | Lifecycle (server) | |
|---|---|---|
| Tumatakbo | sa browser ng bisita | sa aming server |
| Nangangailangan ng credential | hindi | oo - API key |
| Gumagana kapag | nasa pahina ang script ng tool | lagi, may script man o wala |
| Nati-trigger | sa sandaling matukoy ang session | sa parehong sandali |
| Mga Tool | Klaviyo, Braze, Iterable, Ortto, Emarsys, Bloomreach at iba pa | ActiveCampaign, Mailchimp, Iterable, Klaviyo, Braze, Customer.io, Brevo |
Kung nasa pahina na ang tool, mas mura ang bridge na ito: walang i-configure, walang ililihim, walang maaaring mag-expire.
2. Ano ang Kailangan ng Bawat Tool
Maraming pagkakaiba sa kategoryang ito. Dapat malaman ang dalawa bago paganahin ang bridge.
Walang Ginagawa ang Emarsys Hangga't Hindi Inuutusang Magsimula
Kinokolekta ng command queue nito ang lahat ngunit walang pinapatakbo hanggang dumating ang ['go']. Sa labas, ang bridge na naglalagay ng mga attribute at humihinto ay kamukha ng bridge na hindi gumagana - nasa queue ang mga value magpakailanman. Ipinapadala namin ang go.
Kailangang May Activity Muna sa Ortto
Kailangang gawin ang activity sa inyong Ortto account at payagan para sa client-side na paggamit. Kung wala ang dalawa, 404 ang sagot - at ang 404 mula sa tool na malinaw na naka-load ay mukhang bug sa amin sa halip na setting sa inyo.
Binabasa ng Klaviyo at Braze ang Pagkakakilanlan Mula sa Sariling Cookie
Kaya gumagana sila para sa bisitang natukoy sa naunang session, hindi lamang sa kasalukuyan.
3. Saan Napupunta ang Value
Bilang profile attribute o custom property na mouseplayer_session_url, ayon sa tawag ng tool sa konseptong iyon. Mula roon, magagamit ito sa mga lugar na kailangan ninyo:
- Sa segment. Ang “Lahat ng umalis sa checkout” ay dati na ninyong segment; nagiging pila ito ng mga dapat panoorin kapag may link ng replay.
- Sa email. Hindi sa customer - sa sarili ninyong team, bilang internal na alerto.
- Sa lifecycle flow. Maaaring dalhin ng hakbang ng pagpapasa sa support ang recording, upang may ebidensiya agad ang sinumang hahawak.
Link, channel at session lamang ang ipinapasa. Hindi email address - mayroon na nito ang tool, kaya naiuugnay nito ang link sa tamang tao nang hindi namin sinasabi kung sino siya.
4. Kailan Gagamitin ang Paraan sa Server
Tatlong kaso na dapat suriin bago pumili:
- Hindi naka-embed ang email tool sa inyong site. Marami ang ganito - walang script sa inyong pahina ang platform na pangkampanya lamang, kaya walang masusulatan ang bridge sa browser.
- Kailangan ninyo ng pagiging maaasahan kaysa sa pagsubok lamang. Umaasa ang bridge sa browser sa pananatiling bukas ng pahina nang sapat na tagal; tumatakbo mula sa queue na may muling pagsubok ang nasa server.
- Gusto ninyong gumana ito kahit may ad blocker. Walang matatanggap ang naka-block na marketing script. Hindi apektado ang aming recording, ngunit apektado ang bridge patungo sa naka-block na tool.
Maaari ring tumakbo ang dalawa nang sabay. Hindi sila nagkakasalungat - nagsusulat ng attribute ang nasa browser, nagpapadala ng event ang nasa server, at magkaiba ang turing ng tool sa mga iyon.
Ang lahat ng trademark dito ay pag-aari ng kani-kanilang may-ari. Walang ugnayang pangnegosyo ang MousePlayer sa mga provider na ito.