E-poštna orodja v brskalniku

1. Dva mostova, ista naloga, različni kompromisi

MousePlayer lahko doseže e-poštno platformo na dva načina. Pravi je odvisen od preprostega vprašanja: ali orodje deluje na vaši strani?

	Ta most (brskalnik)	Življenjski cikel stranke (strežniško)
Deluje	v brskalniku obiskovalca	na našem strežniku
Potrebuje poverilnice	ne	da – API ključ
Deluje, ko	je skript orodja na strani	vedno, s skriptom ali brez
Sproži se	takoj ob prepoznavi seje	isti trenutek
Orodja	Klaviyo, Braze, Iterable, Ortto, Emarsys, Bloomreach in druga	ActiveCampaign, Mailchimp, Iterable, Klaviyo, Braze, Customer.io, Brevo

Če je orodje že na strani, je ta most cenejša izbira: ničesar ni treba nastaviti ali skrivati in nič ne more poteči.

2. Kaj želi posamezno orodje

Kategorija skriva veliko raznolikosti. Pred vklopom mostu je dobro poznati dve posebnosti.

Emarsys ne naredi ničesar, dokler mu tega ne naročite

Njegova čakalna vrsta ukazov zbira vse in ne izvede ničesar, dokler ne prispe ['go']. Most, ki doda atribute in se ustavi, je od zunaj videti povsem enako kot nedelujoči most – vrednosti ostanejo v vrsti za vedno. Mi pošljemo go.

Ortto potrebuje vnaprej ustvarjeno dejavnost

Dejavnost morate ustvariti v računu Ortto in jo omogočiti za uporabo na strani odjemalca. Brez obojega klic vrne 404, kar je pri očitno naloženem orodju videti kot naša napaka, ne vaša nastavitev.

Klaviyo in Braze bereta identiteto iz lastnega piškotka

Zato delujeta tudi za obiskovalca, prepoznanega v prejšnji seji, ne le tej.

3. Kam pride vrednost

Kot atribut profila ali lastnost po meri z imenom mouseplayer_session_url, glede na poimenovanje v orodju. Od tam je uporabna prav tam, kjer jo potrebujete:

• V segmentu. „Vsi, ki so zapustili zaključek nakupa“ je segment, ki ga že imate; povezava do posnetka ga spremeni v čakalno vrsto za ogled.
• V e-pošti. Ne stranki – vaši ekipi v internem opozorilu.
• V toku življenjskega cikla stranke. Korak predaje podpori lahko vsebuje posnetek, da prevzemnik začne z dokazi.

4. Kdaj namesto tega uporabiti strežniški most

Trije primeri, ki jih je vredno preveriti pred izbiro:

• E-poštno orodje ni vdelano v spletno mesto. Veliko jih ni – platforma samo za kampanje na straneh nima skripta in brskalniški most nima kam zapisovati.
• Potrebujete zanesljivost, ne le najboljšega poskusa. Brskalniški most potrebuje dovolj dolgo odprto stran obiskovalca; strežniški deluje iz čakalne vrste s ponovnimi poskusi.
• Želite delovanje kljub blokatorju oglasov. Blokiran trženjski skript ne more ničesar sprejeti. Naše snemanje ni prizadeto, most do blokiranega orodja pa je.

Oba lahko delujeta hkrati. Nista v sporu – brskalniški zapiše atribut, strežniški pošlje dogodek, orodje pa ju obravnava različno.