Email-інструменты ў браўзеры

Лёгкая версія сервернага моста жыццёвага цыкла: піша спасылку ў email-інструмент, які ўжо загружае старонка.

1. Два масты, адна задача, розныя кампрамісы

MousePlayer мае два шляхі ў email-платформу. Выбар просты: ці працуе інструмент на старонцы?

Гэты мост (браўзер)Жыццёвы цыкл (серверны)
Працуеу браўзеры наведвальнікана нашым серверы
Патрэбны ўліковыя даныянетак — API-ключ
Працуе, каліскрыпт інструмента ёсць на старонцызаўсёды, са скрыптам або без
Спрацоўваепасля ідэнтыфікацыі сеансау той жа момант
ІнструментыKlaviyo, Braze, Iterable, Ortto, Emarsys, Bloomreach і іншыяActiveCampaign, Mailchimp, Iterable, Klaviyo, Braze, Customer.io, Brevo

Калі інструмент ужо на старонцы, гэты мост таннейшы: няма налад, сакрэтаў і таго, што мінае.

2. Чаго хоча кожны інструмент

Катэгорыя хавае вялікую разнастайнасць. Пра два варта ведаць перад уключэннем.

Emarsys нічога не робіць без каманды

Яго чарга збірае ўсё і нічога не выконвае да атрымання ['go'] . Мост, які толькі дадаў атрыбуты, выглядае зламана: значэнні застануцца ў чарзе назаўсёды. Мы адпраўляем go.

Ortto спачатку патрабуе дзейнасць

Дзейнасць трэба стварыць у акаўнце Ortto і дазволіць для кліенцкага выкарыстання. Без абодвух выклік дае 404; 404 ад загружанага інструмента выглядае нашай памылкай, а не вашай наладай.

Klaviyo і Braze чытаюць ідэнтычнасць са свайго cookie

Таму працуюць і для наведвальніка, ідэнтыфікаванага ў ранейшым сеансе.

3. Куды трапляе значэнне

У атрыбут профілю або ўласную ўласцівасць з назвай mouseplayer_session_url, паводле тэрміналогіі інструмента. Далей яно даступнае менавіта там, дзе патрэбна:

  • У сегменце. «Усе, хто пакінуў афармленне» — ужо існы сегмент; спасылка ператварае яго ў чаргу праглядаў.
  • У лісце. Не кліенту — вашай камандзе, ва ўнутраным паведамленні.
  • У патоку жыццёвага цыкла. Крок перадачы падтрымцы можа несці запіс, каб супрацоўнік пачаў з доказаў.

Перадаюцца толькі спасылка, канал і сеанс. Не пошта: яна ў інструмента ўжо ёсць, таму ён можа дадаць спасылку правільнаму чалавеку без нашай падказкі.

4. Калі лепш серверны мост

Тры выпадкі, якія варта праверыць загадзя:

  • Email-інструмент не ўбудаваны ў сайт. Так бывае часта: платформа толькі для кампаній не мае скрыпту на старонках, і браўзернаму мосту няма куды пісаць.
  • Патрэбна надзейнасць, а не найлепшая спроба. Браўзерны мост залежыць ад дастаткова доўга адкрытай старонкі; серверны працуе з чаргі з паўторамі.
  • Патрэбна праца пры блакіроўшчыку рэкламы. Заблакаваны скрыпт нічога не атрымае. Наш запіс не закрануты, але мост у заблакаваны інструмент — так.

Абодва могуць працаваць разам без канфлікту: браўзерны піша атрыбут, серверны адпраўляе падзею, і інструмент лічыць іх рознымі рэчамі.

Усе згаданыя таварныя знакі належаць адпаведным уладальнікам. MousePlayer не мае дзелавых адносін з гэтымі пастаўшчыкамі.