براؤزر میں ایمیل کے ٹولز

1. دو رابطے، ایک کام، مختلف تقاضے

MousePlayer آپ کے ایمیل پلیٹ فارم تک دو راستوں سے پہنچ سکتا ہے، اور درست انتخاب ایک سادہ بات پر ہے: کیا ٹول آپ کے صفحے پر چلتا ہے؟

	یہ رابطہ (براؤزر)	لائف سائیکل (سرور پر)
چلتا ہے	ملاحظہ کار کے براؤزر میں	ہمارے سرور پر
اسناد درکار	نہیں	ہاں — API کلید
کب کام کرتا ہے	ٹول کا اسکرپٹ صفحے پر ہو	ہمیشہ، اسکرپٹ ہو یا نہ ہو
کب چلتا ہے	سیشن کی شناخت ہوتے ہی	اسی لمحے
ٹولز	Klaviyo، Braze، Iterable، Ortto، Emarsys، Bloomreach اور مزید	ActiveCampaign، Mailchimp، Iterable، Klaviyo، Braze، Customer.io، Brevo

ٹول پہلے سے صفحے پر ہو تو یہ رابطہ کم بوجھ والا انتخاب ہے: نہ ترتیب، نہ راز محفوظ رکھنا، نہ کسی چیز کی میعاد ختم ہونا۔

2. ہر ٹول کیا چاہتا ہے

اس زمرے میں بہت تنوع ہے۔ دو باتیں رابطہ فعال کرنے سے پہلے جاننا مفید ہے۔

Emarsys تب تک کچھ نہیں کرتا جب تک چلنے کو نہ کہیں

اس کی کمانڈ قطار سب جمع کرتی ہے مگر کچھ نہیں چلاتی، جب تک یہ نہ آئے: ['go']۔ ایٹریبیوٹس بھیج کر رکنے والا رابطہ باہر سے بالکل ناکارہ لگتا ہے — قدریں ہمیشہ قطار میں پڑی رہتی ہیں۔ ہم یہ بھیجتے ہیں: go۔

Ortto کو سرگرمی پہلے سے موجود چاہیے

سرگرمی آپ کے Ortto اکاؤنٹ میں بنائی گئی ہو اور کلائنٹ پر استعمال کے لیے جاری ہو۔ دونوں کے بغیر کال 404 دیتی ہے — اور واضح طور پر لوڈ ٹول کا 404 آپ کی ترتیب کے بجائے ہماری خرابی لگتا ہے۔

Klaviyo اور Braze شناخت اپنی کوکی سے پڑھتے ہیں

یعنی یہ اس ملاحظہ کار کے لیے بھی کام کرتے ہیں جس کی شناخت پچھلے سیشن میں ہوئی، صرف اسی سیشن میں نہیں۔

3. قدر کہاں پہنچتی ہے

پروفائل ایٹریبیوٹ یا اس نام کی حسبِ ضرورت پراپرٹی کے طور پر: mouseplayer_session_url، ٹول کی اصطلاح کے مطابق۔ وہاں سے عین مطلوبہ جگہوں پر استعمال ہو سکتی ہے:

• کسی طبقے میں۔ “چیک آؤٹ چھوڑنے والے سب” طبقہ پہلے سے ہے؛ ریکارڈنگ کا لنک شامل کرنے سے یہ دیکھنے والی چیزوں کی قطار بنتا ہے۔
• ایمیل میں۔ گاہک کو نہیں — اپنی ٹیم کو، اندرونی اطلاع میں۔
• لائف سائیکل کے بہاؤ میں۔ معاونت کے حوالے کرنے والے مرحلے میں ریکارڈنگ شامل ہو سکتی ہے، تاکہ اگلا شخص ثبوت کے ساتھ شروع کرے۔

4. اس کے بجائے سرور والا کب استعمال کریں

تین صورتیں، جو انتخاب سے پہلے جانچنا مفید ہے:

• ایمیل کا ٹول سائٹ پر شامل نہیں۔ کئی نہیں ہوتے — صرف مہمات کے لیے استعمال ہونے والے پلیٹ فارم کا صفحات پر اسکرپٹ نہیں ہوتا، اور براؤزر رابطے کو لکھنے کی جگہ نہیں ملتی۔
• آپ کو بہترین ممکن کوشش کے بجائے قابلِ اعتماد عمل چاہیے۔ براؤزر رابطہ ملاحظہ کار کا صفحہ کافی دیر کھلا رہنے پر منحصر ہے؛ سرور والا دوبارہ کوششوں کی قطار سے چلتا ہے۔
• آپ چاہتے ہیں کہ اشتہار روکنے والے ٹول کے باوجود کام کرے۔ روکا گیا مارکیٹنگ اسکرپٹ کچھ وصول نہیں کر سکتا۔ ہماری اپنی ریکارڈنگ متاثر نہیں ہوتی، مگر روکے ہوئے ٹول کا رابطہ متاثر ہوتا ہے۔

دونوں ساتھ بھی چل سکتے ہیں۔ تصادم نہیں ہوتا — براؤزر والا ایٹریبیوٹ لکھتا ہے، سرور والا ایونٹ بھیجتا ہے، اور ٹول انہیں الگ چیزیں سمجھتا ہے۔