हम सहायता के लिए हैं।
समस्या चाहे जो हो, आप अकेले नहीं। सर्वर GTM इंटीग्रेशन, हाइब्रिड Event Router सेटअप, बिलिंग समस्या या मिले बग में हमारी इंजीनियरिंग टीम आपके साथ है।
उत्तर: कार्यदिवसों में कार्यालय समय (CET) के दौरान – निश्चित उत्तर समय केवल Enterprise अनुबंधों में है।
दस्तावेज़
API एंडपॉइंट, पैरामीटर सीमा या GTM सेटअप गाइड चाहिए? दस्तावेज़ों में पूरा विवरण है।
दस्तावेज़ पढ़ेंGoogle Tag Manager
Google Tag Manager से हाइब्रिड या CAPI मोड में MousePlayer लगाने की चरणबद्ध गाइड।
गाइड पढ़ेंसिस्टम स्थिति
WebSockets, Ingestion API और डैशबोर्ड डेटाबेस की वर्तमान कार्य स्थिति जाँचें।
वर्तमान सिस्टम स्थिति देखेंसंपर्क करने से पहले
आम सवालों के कुछ त्वरित उत्तर।
केवल CAPI मोड में Live Viewer अक्षम क्यों है?
केवल CAPI मोड में डेटा आपके दिए एंडपॉइंट से बैच HTTP POST अनुरोधों में जाता है; WebSocket कनेक्शन नहीं बनता। इसलिए इस मोड में रीयल-टाइम स्ट्रीमिंग संभव नहीं। दोनों चाहिए तो हाइब्रिड मोड उपयोग करें।
कस्टम ई-कॉमर्स इवेंट कैसे ट्रैक करें?
GA4 शैली के मानक इवेंट (जैसे purchase या add_to_cart) सीधे इस कतार में भेज सकते हैं: mp() । कोड स्निपेट और पैरामीटर निर्देशों के लिए हमारे Event Tracking API दस्तावेज़ देखें।
क्या वर्कस्पेस का नाम बदल सकते हैं?
हाँ। वर्कस्पेस स्वामी के रूप में उसका डैशबोर्ड खोलें और टीम कार्ड में पेंसिल आइकन “नाम संपादित करें” क्लिक करें। टीम सदस्य भी इसी कार्ड में प्रबंधित होते हैं।