Esame čia, kad padėtume.
Kad ir su kokia problema susidūrėte, esate ne vieni. Nesvarbu, ar sunkiai sekasi integruoti serverio GTM, nustatyti hibridinį įvykių maršrutizatorių, spręsti atsiskaitymo klausimą, ar tiesiog radote klaidą, mūsų inžinierių komanda padės.
Atsakymai: darbo dienomis darbo valandomis (CET) – nustatytas atsakymo laikas numatomas tik Enterprise sutartyse.
Dokumentacija
Ieškote API galinių adresų, parametrų ribų ar GTM diegimo vadovų? Viskas išsamiai aprašyta dokumentacijoje.
Skaityti dokumentacijąGoogle Tag Manager
Nuoseklus MousePlayer diegimo per Google Tag Manager hibridiniu arba CAPI režimu vadovas.
Skaityti vadovąSistemos būsena
Patikrinkite dabartinę WebSocket, duomenų priėmimo API ir suvestinės duomenų bazių veikimo būseną.
Peržiūrėti dabartinę sistemos būsenąPrieš kreipiantis
Keli trumpi atsakymai į dažniausius klausimus.
Kodėl Live Viewer išjungtas grynuoju CAPI režimu?
Grynuoju CAPI režimu duomenys siunčiami HTTP POST užklausų paketais per jūsų nurodytą galinį adresą; WebSocket ryšys neužmezgamas. Todėl šiame režime tiesioginė transliacija negalima. Jei reikia abiejų, naudokite hibridinį režimą.
Kaip sekti pasirinktinius el. prekybos įvykius?
Galite siųsti standartinius GA4 tipo įvykius (pavyzdžiui, purchase arba add_to_cart) tiesiai į mp() eilę. Kodo ištraukas ir parametrų rekomendacijas rasite įvykių sekimo API dokumentacijoje.
Ar galiu pakeisti darbo srities pavadinimą?
Taip. Kaip darbo srities savininkas atidarykite jos suvestinę ir komandos kortelėje spustelėkite pieštuko piktogramą “Redaguoti pavadinimą”. Toje pačioje kortelėje tvarkomi ir komandos nariai.