เราพร้อมช่วย
ไม่ว่าพบปัญหาใด คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ตั้งแต่การเชื่อมต่อ GTM ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การตั้งค่า Hybrid Event Router ปัญหาเรียกเก็บเงิน หรือเพิ่งพบบั๊ก ทีมวิศวกรรมพร้อมช่วย
ตอบกลับ: ในวันทำการระหว่างเวลาทำการ (CET) – เวลาตอบที่แน่นอนมีเฉพาะในสัญญา Enterprise
เอกสาร
กำลังหาปลายทาง API ขีดจำกัดพารามิเตอร์ หรือคู่มือตั้งค่า GTM หรือไม่ เอกสารมีรายละเอียดครบ
อ่านเอกสารGoogle Tag Manager
คู่มือติดตั้ง MousePlayer ผ่าน Google Tag Manager ในโหมดไฮบริดหรือ CAPI ทีละขั้นตอน
อ่านคู่มือก่อนติดต่อ
คำตอบสั้นๆ สำหรับคำถามที่พบบ่อย
ทำไม Live Viewer ถูกปิดในโหมด Pure CAPI
ในโหมด Pure CAPI ข้อมูลส่งเป็นชุดคำขอ HTTP POST ผ่านปลายทางที่ระบุ ไม่มีการเชื่อมต่อ WebSocket จึงสตรีมเรียลไทม์ไม่ได้ ใช้โหมดไฮบริดหากต้องการทั้งสองแบบ
ติดตามเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซกำหนดเองอย่างไร
ส่งเหตุการณ์มาตรฐานแบบ GA4 (เช่น purchase หรือ add_to_cart) โดยตรงไปยังคิว mp() ได้ ดูเอกสาร Event Tracking API สำหรับโค้ดตัวอย่างและแนวทางพารามิเตอร์
เปลี่ยนชื่อพื้นที่ทำงานได้ไหม
ได้ เจ้าของพื้นที่ทำงานเปิดแดชบอร์ดแล้วคลิกไอคอนดินสอ “แก้ไขชื่อ” ในการ์ดทีม จัดการสมาชิกทีมในการ์ดเดียวกัน