Jemi këtu për t'ju ndihmuar.

Çfarëdo problemi të keni, nuk jeni vetëm. Nëse po hasni vështirësi me integrimin GTM në anën e serverit, konfigurimin e Hybrid Event Router, një problem faturimi ose sapo gjetët një gabim—ekipi ynë inxhinierik ju mbështet.

Përgjigje: në ditët e punës gjatë orarit të punës (CET) – afatet fikse të përgjigjes janë vetëm pjesë e kontratave Enterprise.

Dokumentacioni

Kërkoni pika fundore API, kufij parametrash ose udhëzues konfigurimi GTM? Gjithçka është shpjeguar në dokumentacionin tonë.

Lexo dokumentacionin

Google Tag Manager

Udhëzues hap pas hapi për vendosjen e MousePlayer përmes Google Tag Manager në mënyrën hibride ose CAPI.

Lexo udhëzuesin

Gjendja e sistemit

Kontrolloni gjendjen aktuale të funksionimit të WebSockets, Ingestion API dhe bazave tona të të dhënave të panelit.

Shiko gjendjen aktuale të sistemit tonë

Para se të na kontaktoni

Disa përgjigje të shpejta për pyetjet tona më të zakonshme.

Pse Live Viewer është i çaktivizuar në mënyrën vetëm CAPI?

Në mënyrën vetëm CAPI të dhënat dërgohen në kërkesa HTTP POST në grupe përmes pikës fundore që përcaktoni; nuk vendoset lidhje WebSocket. Prandaj transmetimi në kohë reale nuk është i mundur në këtë mënyrë. Përdorni mënyrën hibride nëse ju duhen të dyja.

Si t'i ndjek ngjarjet e personalizuara të tregtisë elektronike?

Mund të dërgoni ngjarje standarde të stilit GA4 (si purchase ose add_to_cart) drejtpërdrejt te radha mp() përkatëse. Shihni dokumentacionin tonë të Event Tracking API për fragmente kodi dhe udhëzime parametrash.

A mund ta ndryshoj emrin e hapësirës sime të punës?

Po. Si pronar i hapësirës së punës, hapni panelin e saj dhe klikoni ikonën e lapsit “Redakto emrin” në kartën Ekipi. Anëtarët e ekipit menaxhohen në të njëjtën kartë.