Ons is hier om te help.
Wat u probleem ook al is, u is nie alleen nie. Of u sukkel met bedienerkant-GTM-integrasie, die hibriede gebeurtenisroeteerder opstel, 'n faktureringsprobleem het of pas 'n fout gevind het — ons ingenieurspan staan u by.
Antwoorde: op werksdae gedurende kantoorure (CET) – vaste antwoordtye is net deel van Enterprise-kontrakte.
Dokumentasie
Soek u API-eindpunte, parameterlimiete of GTM-opstelgidse? Alles word volledig in ons dokumentasie beskryf.
Lees die dokumentasieGoogle Tag Manager
Stap-vir-stap-gids om MousePlayer deur Google Tag Manager in hibriede of CAPI-modus te ontplooi.
Lees die gidsStelselstatus
Kontroleer die huidige werking van ons WebSockets, Ingestion API en kontroleskermdatabasisse.
Bekyk ons huidige stelselstatusVoordat u kontak maak
'n Paar vinnige antwoorde op ons algemeenste vrae.
Waarom is Live Viewer in suiwer CAPI-modus gedeaktiveer?
In suiwer CAPI-modus word data in gegroepeerde HTTP POST-versoeke deur u gekose eindpunt gestuur; geen WebSocket-verbinding word gevestig nie. Intydse stroming is dus nie in dié modus moontlik nie. Gebruik hibriede modus as u albei nodig het.
Hoe spoor ek pasgemaakte e-handelsgebeure na?
U kan gewone GA4-tipe gebeure (soos purchase of add_to_cart) direk na die mp() ry stuur. Sien ons Event Tracking API-dokumentasie vir kodebrokkies en parameterriglyne.
Kan ek my werkruimtenaam verander?
Ja. Maak as werkruimte-eienaar die werkruimte se kontroleskerm oop en klik die potloodikoon “Wysig naam” in die Spankaart. Spanlede word in dieselfde kaart bestuur.