Rydym yma i helpu.

Pa broblem bynnag sy’n eich wynebu, nid ydych ar eich pen eich hun. P’un a ydych yn cael trafferth ag integreiddio GTM ar Ochr y Gweinydd, gosod y Llwybrydd Digwyddiadau Hybrid, delio â mater bilio neu newydd ddod o hyd i fyg—mae ein tîm peirianneg yma i’ch cefnogi.

Atebion: ar ddiwrnodau gwaith yn ystod oriau busnes (CET) – dim ond mewn contractau Enterprise y ceir amseroedd ymateb penodol.

Dogfennaeth

Yn chwilio am bwyntiau terfyn API, terfynau paramedrau neu ganllawiau gosod GTM? Mae popeth yn fanwl yn ein dogfennaeth.

Darllen y Ddogfennaeth

Google Tag Manager

Canllaw cam wrth gam i osod MousePlayer drwy Google Tag Manager yn y modd Hybrid neu CAPI.

Darllen y Canllaw

Statws y System

Gwiriwch statws gweithredol presennol ein WebSockets, API Derbyn a chronfeydd data’r Dangosfwrdd.

Gweld statws presennol ein system

Cyn i Chi Gysylltu

Ychydig o atebion cyflym i’n cwestiynau mwyaf cyffredin.

Pam mae Live Viewer wedi’i analluogi yn y modd CAPI Pur?

Yn y modd CAPI Pur anfonir y data mewn ceisiadau HTTP POST mewn sypiau drwy’r pwynt terfyn rydych yn ei nodi; ni sefydlir cysylltiad WebSocket. Felly nid yw ffrydio amser real yn bosibl yn y modd hwn. Defnyddiwch y Modd Hybrid os oes angen y ddau arnoch.

Sut mae tracio digwyddiadau e-fasnach personol?

Gallwch wthio digwyddiadau safonol arddull GA4 (fel purchase neu add_to_cart) yn uniongyrchol i’r ciw mp(). Gweler ein dogfennaeth API Tracio Digwyddiadau am bytiau cod a chanllawiau paramedrau.

A allaf newid enw fy Ngweithle?

Gallwch. Fel Perchennog y Gweithle, agorwch Ddangosfwrdd y gweithle a chliciwch yr eicon pensil “Golygu Enw” yng ngherdyn y Tîm. Rheolir aelodau’r tîm yn yr un cerdyn.