Kami di sini untuk membantu.
Apa-apa pun masalah yang anda hadapi, anda tidak bersendirian. Sama ada anda bergelut dengan integrasi GTM bahagian pelayan, menyediakan Penghala Peristiwa Hibrid, menghadapi masalah pengebilan atau baru menemui pepijat—pasukan kejuruteraan kami sedia membantu anda.
Balasan: pada hari bekerja semasa waktu perniagaan (CET) – masa respons tetap hanya sebahagian kontrak Enterprise.
Dokumentasi
Mencari titik akhir API, had parameter atau panduan persediaan GTM? Semuanya diperincikan dalam dokumentasi kami.
Baca dokumentasiGoogle Tag Manager
Panduan langkah demi langkah untuk memasang MousePlayer melalui Google Tag Manager dalam mod Hibrid atau CAPI.
Baca panduanStatus sistem
Semak status operasi semasa WebSocket, Ingestion API dan pangkalan data Papan Pemuka kami.
Lihat status sistem semasa kamiSebelum anda menghubungi kami
Beberapa jawapan pantas untuk soalan paling lazim kami.
Mengapa Live Viewer dinyahaktifkan dalam mod CAPI sahaja?
Dalam mod CAPI sahaja, data dihantar dalam permintaan HTTP POST berkelompok melalui titik akhir yang anda nyatakan; tiada sambungan WebSocket diwujudkan. Oleh itu, penstriman masa sebenar tidak mungkin dalam mod ini. Gunakan mod Hibrid jika anda memerlukan kedua-duanya.
Bagaimanakah saya menjejak peristiwa e-dagang tersuai?
Anda boleh menghantar peristiwa standard gaya GA4 (seperti purchase atau add_to_cart) terus ke barisan mp() . Lihat dokumentasi API Penjejakan Peristiwa kami untuk cebisan kod dan panduan parameter.
Bolehkah saya menukar nama ruang kerja?
Ya. Sebagai Pemilik Ruang Kerja, buka papan pemukanya dan klik ikon pensel “Edit nama” dalam kad Pasukan. Ahli pasukan diurus dalam kad yang sama.