Binciken ra’ayi da muryar abokin ciniki

1. Abin da yake yi

Idan wani ya amsa binciken ra’ayi a gidan yanar gizo, gadar ta riga ta haɗa hanyar rikodinsa a matsayin siffa a kan amsar. A buɗe amsa, a danna hanya, a kalli abin da yake yi daidai kafin ya bayar da wannan maki.

Yana aiki gaba ɗaya a burauza, cikin kayan binciken ra’ayi da aka saka tuni. Babu shaidun shiga da za a saita, babu abin da yake fita ta sabarmu, kuma kashe shi yana cire shi gaba ɗaya.

2. Kayan aiki uku suna ɗaukar shi kai tsaye, duk sauran suna ɗaukar mai canzawa

Rarrabawar ba ta bazata ba ce - tana bin ainihin abin da kowane kayan aiki yake karɓa, wanda muka duba maimakon ɗauka kawai.

Kayan aiki	Yadda
Hotjar	a matsayin siffar mai amfani, ta Identify API - yana bayyana a amsoshin binciken ra’ayi da ra’ayi duka
Survicate	a matsayin siffar mai amsawa; takardunsa suna yarda da saita waɗannan a fili bayan rubutun ya lodi
Delighted	a matsayin kadara a binciken ra’ayin yanar gizo
Duk sauran	window.mouseplayerSessionUrl

Zaɓi na huɗu ba madadin gazawa ba ne

Qualtrics yana tattara embedded data lokacin lodin creative, kuma yana karanta shi daga mai canzawa na shafi. Typeform yana karɓar ɓoyayyun filaye lokacin sakawa kaɗai. Babu wanda yake iya ɗaukar siffa daga baya - don haka ga duka biyun mai canzawa da yake kawai nan, da wuri ita ce hanyar da aka rubuta a takardu, ba dabarar kaucewa ba.

Haka kuma yana ɗaukar duk wani kayan aikin da yake iya karantawa daga shafi, wato mafi yawansu. A Qualtrics ana daidaita embedded data field da mai canzawa na JavaScript; a Typeform ana bayar da shi a matsayin ɓoyayyen fili a saitin sakawa.

3. Abubuwa biyu da za su iya jawo matsala in ba haka ba

Ana nannade Delighted, ba a tayar da shi ba

Ba ma fara binciken ra’ayi - wannan shawarar mai gudanarwa ce da tsarin bincikensa. Abin da gadar take yi shi ne nannade delighted.survey() da yake nan sau ɗaya, don duk lokacin da mai gudanarwa ya tayar da binciken ra’ayi, an riga an haɗa kadarar. Gadar da take tayar da bincike da kanta za ta nuna wa baƙi binciken da bai dace su samu ba.

Kayan binciken ra’ayi yawanci suna lodi bayan mu

Don haka gadar tana sake gwadawa: ƙoƙari ashirin da tazarar rabin sakan, sai ta tsaya. Ƙoƙari guda zai rasa kusan kowane hali; tambaya marar iyaka za ta riƙe timer don kayan aikin da ba za su zo ba. Sulhu ɗaya da consent adapters suke yi, saboda dalili ɗaya.

4. Yadda za a yi amfani da shi

• Kowane mai ba da ƙaramin maki yana zama abin kallo. A jera amsoshin NPS ta maki, a buɗe mafi ƙasa, a kalli zaman. Dalilin 2 yawanci takamaiman sakan ashirin ne, ba ji na gama-gari ba.
• Amsoshin rubutu na ’yanci suna daina zama marasa bayani. “Checkout yana da ruɗani” jumla ce; rikodin yana nuna matakin, kuma sau da yawa cewa mutumin ya faɗi gaskiya.
• Yabo ma shaida ne. Zaman mai ba da babban maki yana nuna hanyar da ta yi aiki, wadda take da ƙima ɗaya da wadda ba ta yi ba.

Domin hanyar siffar zama ce ta yau da kullum, tana kuma tafiya duk inda kayan binciken ra’ayi suke aika amsoshi - cikin fitarwar warehouse, CRM, ko channel na Slack, ba tare da ƙarin saiti a ɓangarenmu ba.