Intercom، LiveChat & Zendesk كۆزنەكچىسىنى بىرلەشتۈرۈش

نەق مەيدان سېسىيە خاتىرىسى ئۇلىنىشلىرىنى ياقتۇرىدىغان نەق مەيدان پاراڭ كۆزنەكچىلىرىڭىزگە بىۋاسىتە قىستۇرۇپ، خېرىدار قوللاش ۋە سېتىش ئەترەتلىرىڭىزنى كۈچەيتىڭ.

1. بىرلەشتۈرۈش قانداق ئىشلەيدۇ

زىيارەتچى تور بېكەتتىكى پاراڭ كۆزنەكچىسىدىن قوللاش ئەترىتىڭىز بىلەن ئالاقىلەشكەندە، قوللاش خادىملىرى ئىشلەتكۈچىنىڭ نېمىگە يولۇقۇۋاتقانلىقىنى چۈشىنىشتە قىينىلىدۇ. خېرىداردىن ئېكران سۈرىتى ياكى قايتا پەيدا قىلىش قەدەملىرىنى سوراش توسالغۇ پەيدا قىلىپ، ھەل قىلىشنى كېچىكتۈرىدۇ.

بۇنى MousePlayer پاراڭ مېتا سانلىق مەلۇمات كۆۋرۈكى توركۆرگۈچ ئىچىدە ئاپتوماتىك ئارقا كۆرۈنۈش كۈزەتكۈچى (initChatMetadataBridge) ئىجرا قىلىپ ھەل قىلىدۇ. قوزغىتىلغاندىن كېيىن، ئىز قوغلاش سكرىپتى بەتتە Intercom، LiveChat ياكى Zendesk نىڭ بار-يوقلۇقىنى بايقاپ، بىۋاسىتە 1 چېكىشلىك قويۇش URL سى (mouseplayer_session_url) بار خاس خاسلىقنى پاراڭ سېسىيەسىنىڭ مېتا سانلىق مەلۇماتىغا ئاپتوماتىك قىستۇرىدۇ.

كېچىكىشسىز & ئاپتوماتىك قايتا سىناش: نەق مەيدان پاراڭ كۆزنەكچىلىرى كۆپىنچە بەتتىن كېيىن ماس قەدەمسىز يۈكلەنگەچكە، MousePlayer ھەر 3 سېكۇنتتا ئۇلارنىڭ بارلىقىنى قايتا تەكشۈرۈپ، سېسىيە ئۇلىنىشلىرىنىڭ مۇسابىقە ھالىتىسىز باغلىنىشىغا كاپالەتلىك قىلىدۇ.

2. بىرلەشتۈرۈشنى قانداق قوزغىتىش

نەق مەيدان پاراڭ كۆۋرۈكىنى باشقۇرۇش تاختىسىدىكى كودسىز ئالماشتۇرغۇچ ياكى JavaScript تەڭشەش ئوبيېكتى ئارقىلىق قولدا قوزغىتالايسىز.

A ئۇسۇل: باشقۇرۇش تاختىسىدىن كودسىز قوزغىتىش (تەۋسىيە)

  1. MousePlayer ھېساباتىڭىزغا كىرىپ، تور بېكەتلىرىڭىز گە بېرىڭ.
  2. نىشان تور نامىڭىزنىڭ يېنىدىكى تەڭشەكلەر / بىرلەشتۈرۈشلەر كۇنۇپكىسىنى چېكىڭ.
  3. بىرلەشتۈرۈشلەر كۆزنىكىدە نەق مەيدان پاراڭ مېتا سانلىق مەلۇمات كۆۋرۈكىنى قوزغىتىش نى ON غا ئالماشتۇرۇڭ.
  4. تەمىنلىگۈچىڭىزنى (Intercom، LiveChat ياكى Zendesk) تاللاپ، تەڭشەكلەرنى ساقلاش نى چېكىڭ. ئۆزگىرىش بارلىق ئاكتىپ ئىشلەتكۈچىلەردە دەرھال كۈچكە ئىگە بولىدۇ.

B ئۇسۇل: سكرىپتنى قولدا تەڭشەش

MousePlayer نى يىراقتىن تەڭشەك يۈكلىگۈچسىز كودقا مۇقىم يازسىڭىز، chat_bridge_active: true نى window.mp_config ئوبيېكتىڭىزنىڭ ئىچىدە يوللاڭ:

<!-- MousePlayer SDK with Chat Bridge Enabled --> <script> window.mp_config = { channel: 'YOUR_CHANNEL_ID', chat_bridge_active: true, chat_provider: 'intercom' // 'intercom', 'livechat', or 'zendesk' }; </script>

3. تەمىنلىگۈچى بويىچە تېخنىكىلىق سانلىق مەلۇمات ئېقىمى

پاراڭ يۇمشاق دېتالىڭىزغا قاراپ، MousePlayer ئاكتىپ خاتىرە URL سىنى باغلاش ئۈچۈن تەمىنلىگۈچىگە خاس SDK ئۇسۇلىنى چاقىرىدۇ:

پاراڭ تەمىنلىگۈچىسى ئىجرا قىلىنىدىغان JavaScript ئۇسۇلى قىستۇرۇلغان مېتا سانلىق مەلۇمات ئاچقۇچى
Intercom window.Intercom('update', { ... }) mouseplayer_session_url
LiveChat window.LiveChatWidget.call('set_session_variables', { ... }) mouseplayer_session_url
Zendesk window.zE('webWidget', 'identify', { ... }) mouseplayer_session_url

4. خادىملار كۆرۈنمە يۈزىدىكى كۆرۈنۈشى

قوزغىتىلغاندىن كېيىن، ئىشلەتكۈچى سۆھبەت باشلىغاندا قوللاش خادىملىرى ئۆز باشقۇرۇش تاختىسىدا نەق مەيدان سېسىيەسىگە بىۋاسىتە ئۇلىنىش كۆرىدۇ.

1. Intercom خەت ساندۇقى كۆرۈنۈشى

خادىم Intercom دا سۆھبەت ئاچقاندا، ئۇلىنىش ئوڭ يانبالدىقىدىكى ئىشلەتكۈچى سانلىق مەلۇماتى / خاس خاسلىقلار تاختىسىدا كۆرۈنىدۇ. خادىملار URL نى چېكىپ، MousePlayer Theatre خاتىرىسىنى يېڭى توركۆرگۈچ بەتكۈچىدە دەرھال ئاچالايدۇ.

2. LiveChat خادىم ئەپى

LiveChat خادىم ئەپىدە ئاكتىپ پاراڭ كۆزنىكىنىڭ ئوڭ يانبالدىقىغا بېرىپ، تەپسىلاتلار → خاس ئۆزگەرگۈچىلەر بۆلىكىنى يېيىڭ. ئۆزگەرگۈچى mouseplayer_session_url چېكىلىدىغان ئۇلىنىش بولۇپ كۆرۈنىدۇ.

3. Zendesk خادىم خىزمەت بوشلۇقى

Zendesk خادىم خىزمەت بوشلۇقىدا بېلەت كۆرۈنۈشىنىڭ ئوڭ تەرىپىدىكى خېرىدار مۇھىتى / ئىشلەتكۈچى ئۇچۇرى تاختىسىغا قاراڭ. مېتا سانلىق مەلۇمات ئۇلىنىشى ئىشلەتكۈچىنىڭ خاس ئارخىپ بۆلەكلىرىدە كۆرسىتىلىپ، دەرھال نەق مەيدان بىرگە كۆرۈش ۋە خاتالىق تۈزىتىش ئىمكانىنى بېرىدۇ.

بۇ يەردە ئاتالغان بارلىق تاۋار ماركىلىرى ئۆز ئىگىلىرىگە تەۋە. MousePlayer نىڭ بۇ تەمىنلىگۈچىلەر بىلەن سودا مۇناسىۋىتى يوق.