راي سىناش ۋە خېرىدار ئاۋازى

1. نېمە قىلىدۇ

بىرسى تور بېكىتىڭىزدە راي سىناشقا جاۋاب بەرگەندە، كۆۋرۈك ئۇنىڭ خاتىرە ئۇلىنىشىنى شۇ جاۋابقا خاسلىق سۈپىتىدە ئاللىقاچان باغلىغان بولىدۇ. جاۋابنى ئېچىپ، ئۇلىنىشنى چېكىپ، شۇ باھانى بېرىشتىن بۇرۇنلا نېمە قىلىۋاتقانلىقىنى كۆرىسىز.

ئۇ پۈتۈنلەي توركۆرگۈچتە، سىز ئاللىقاچان قىستۇرغان راي سىناش قورالىدا ئىجرا بولىدۇ. تەڭشەيدىغان كىملىك ئۇچۇرى يوق، مۇلازىمېتىرىمىز ئارقىلىق ھېچنېمە چىقمايدۇ، تاقاش ئۇنى پۈتۈنلەي ئېلىۋېتىدۇ.

2. ئۈچ قورال بىۋاسىتە ئالىدۇ، باشقىلار ئۆزگەرگۈچى ئالىدۇ

بۇ ئايرىش ئىختىيارىي ئەمەس — ھەر قورالنىڭ ئەمەلىي قوبۇل قىلىدىغىنىغا باغلىق، بىز پەرەز قىلماي تەكشۈردۇق.

قورال	ئۇسۇل
Hotjar	Identify API ئارقىلىق ئىشلەتكۈچى خاسلىقى سۈپىتىدە — راي سىناش ۋە پىكىر جاۋابلىرىدا كۆرۈنىدۇ
Survicate	جاۋاب بەرگۈچى خاسلىقى سۈپىتىدە؛ قوللانمىسى سكرىپت يۈكلەنگەندىن كېيىن بۇلارنى تەڭشەشكە ئېنىق رۇخسەت قىلىدۇ
Delighted	تور راي سىناشىنىڭ خاسلىقى سۈپىتىدە
باشقىلارنىڭ ھەممىسى	window.mouseplayerSessionUrl

تۆتىنچى تاللاش زاپاس يول ئەمەس

Qualtrics لايىھە يۈكلەنگەندە قىستۇرۇلغان سانلىق مەلۇماتنى توپلاپ، بەت ئۆزگەرگۈچىسىدىن ئوقۇيدۇ. Typeform يوشۇرۇن بۆلەكلەرنى پەقەت قىستۇرۇش پەيتىدىلا قوبۇل قىلىدۇ. ھەر ئىككىسى كېيىن خاسلىق ئالالمايدۇ — شۇڭا ھەر ئىككىسى ئۈچۈن بالدۇرلا مەۋجۇت ئۆزگەرگۈچى ۋاقىتلىق ئامال ئەمەس، ھۆججەتتە بەلگىلەنگەن يول.

ئۇ يەنە بەتتىن ئوقۇيالايدىغان باشقا بارلىق قوراللارنى قوللايدۇ، كۆپىنچىسى شۇنداق. Qualtrics تا قىستۇرۇلغان سانلىق مەلۇمات بۆلىكىنى JavaScript ئۆزگەرگۈچىسىگە ماسلاشتۇرىسىز؛ Typeform دا ئۇنى قىستۇرۇش تەڭشىكىدە يوشۇرۇن بۆلەك قىلىپ يوللايسىز.

3. بولمىسا ئاۋارىچىلىق تۇغدۇرىدىغان ئىككى تەپسىلات

Delighted ئورىلىدۇ، قوزغىتىلمايدۇ

راي سىناشنى بىز باشلىمايمىز — بۇ سىزنىڭ قارارىڭىز ۋە راي سىناش لوگىكىڭىز. كۆۋرۈك مەۋجۇت delighted.survey() نى بىرلا قېتىم ئورايدۇ، شۇڭا ھەر قېتىم سىز راي سىناشنى قوزغاتقاندا خاسلىق ئاللىقاچان باغلانغان بولىدۇ. راي سىناشنى ئۆزى قوزغىتىدىغان كۆۋرۈك زىيارەتچىلىرىڭىزگە ئۇلارغا ماس كەلمىگەن راي سىناشنى كۆرسەتكەن بولاتتى.

راي سىناش قورالى ئادەتتە بىزدىن كېيىن يۈكلىنىدۇ

شۇڭا كۆۋرۈك قايتا سىنايدۇ: يېرىم سېكۇنت ئارىلىق بىلەن يىگىرمە سىناق، ئاندىن توختايدۇ. بىرلا سىناق ھەممە ئەھۋالنى دېگۈدەك ئۆتكۈزۈۋېتەتتى؛ تۈگىمەس تەكشۈرۈش ئەسلا كەلمەيدىغان قورال ئۈچۈن ۋاقىتلىغۇچنى ئىشلەتكەن پېتى قالدۇراتتى. ئوخشاش سەۋەب بىلەن رازىلىق ماسلاشتۇرغۇچلىرى قوللانغان ئوخشاش مۇرەسسە.

4. بۇنى قانداق ئىشلىتىش

• ھەر تۆۋەن باھا بەرگۈچىنى كۆرگىلى بولىدۇ. NPS جاۋابلىرىڭىزنى باھا بويىچە رەتلەپ، ئەڭ تۆۋىنىنى ئېچىپ، سېسىيەنى كۆرۈڭ. 2 نىڭ سەۋەبى ئادەتتە ئومۇمىي ھېسسىيات ئەمەس، ئېنىق يىگىرمە سېكۇنت.
• ئەركىن تېكىست جاۋابلىرى ئەمدى مۈجمەل ئەمەس. «ھېسابات قىلىش چۈشىنىكسىز ئىدى» بىر جۈملە؛ خاتىرە قايسى قەدەم ئىكەنلىكىنى، كۆپىنچە كىشىنىڭ توغرا ئېيتقانلىقىنى كۆرسىتىدۇ.
• ماختاشمۇ دەلىل. يۇقىرى باھا بەرگۈچىنىڭ سېسىيەسى مۇۋەپپەقىيەتلىك يولنى كۆرسىتىدۇ؛ بۇ مەغلۇپ يولدەكلا قىممەتلىك.

ئۇلىنىش ئادەتتىكى سېسىيە خاسلىقى بولغاچقا، راي سىناش قورالىڭىز جاۋابلىرىنى قەيەرگە ئەۋەتسە شۇ يەرگە — ئامبار ئېكسپورتى، CRM ياكى Slack قانىلىغا — بىزنىڭ تەرەپتە قوشۇمچە تەڭشەشسىز بارىدۇ.